为什么我的提币未到账？币安 APP提币成功未到账情况全面分析

目录

• 情况一：提币已转出，但未收到资产
• 1、提币网络/地址错误，状态显示已转出
• 2、标签填写错误
• 3、状态为已转出，且区块有记录（如接收方未添加对应网络）
• 4、可能是对方平台或钱包不支持的币种
• 情况二：提币在处理中，等待上链或确认中
• 1、等待提币 ，提币申请暂列
• 2、提币中
• 3、提币已撤销
• 4、手续费影响到账速度
• 5、网络堵塞

摘要：您发起显示提币申请后，会经历【提币申请】 — 【待处理】 — 【提币中】 — 【转出】四个状态。当提币详情页面，状态已转出，说明该笔资产已经离开平台，需要联系接收方平台或钱包的客服，进行重置。建议您提币时接近核对信息，避免出现以上问题，或点击自助服务工具查找原因。

如果资产未到账，但可能是因为：

1、提币已经汇出，收到资产；2、提币完成，在等待上链或确认中。针对两种情况及解决办法，请参考下文。

情况一：提币已转出，但未收到资产

1、提币网络/地址错误，状态显示已转出

如果您在提币时使用了错误的接收网络或地址，且提币状态显示【已转出】，同时区块链上有相关记录，则表明资产已从平台转出，无法撤回。

解决方案：由于区块链的不可逆性和匿名性，平台无法撤回交易或处理终止。此时，您需要：1）联系接收方平台解锁；或2）联系获取地址的平台或个人，寻求进一步的帮助。

温馨提示：

• 币种时，选择和汇入方地址一致的链或网络。请务必确认充提币地址、网络、数量等信息是否正确，提避免此类问题再次发生。例如您从A交易所/钱包提币到B交易所/钱包，在A交易所/钱包选择Tron链，在B交易所/钱包选择以太坊的链，那么您的币是无法到账的。欲了解更多，请参阅：如何充提币/提币网络？如何找回提币转错链的币？

• 若您的提币状态仍在“提币申请和待处理期间”，可在提币订单页面点击相应按钮进行撤销，一旦已汇出则不可撤销。

• 如果您是内部枢纽转错账户，请及时联系平台客服帮您处理。

2、标签填写错误

部分币种的充提需要填写标签(备注/又名标签)。您需要在对方平台的充币页面进行核对是否有附带标签，若有，正确填写到提币页面即可，若未显示标签，为了您的资金保障可以安全，请先与对方平台客服确认是否需要进行填写，如果不需要，您在binance提币页面标签即可轻松填写6个数字即可。

解决方案：如果标签填写错误，无法正常到账，请及时联系对方平台客服帮您处理。

3、状态为已转出，且区块有记录（如接收方未添加对应网络）

当您的提币状态为已转出，且区块记录已到此地址，说明该笔提币在binance平台已完成，资产已汇出。已汇出至区块的交易，是不可逆的，无法撤回。

解决方案：请您尽快联系接收方，确认资产的状态：1）如果接收方是钱包，需要您联系对应的钱包客服进行处理；2）如果接收方是其他交易平台，请您联系对方平台的客服协助处理。

4、可能是对方平台或钱包不支持的币种

在提币前，请确认提币的数字资产，是否是接收方平台或钱包支持的币种，是否支持该币种使用的网络。一旦您选择了接收方平台或钱包不支持的数字资产和尚不支持的网络，您的数字资产可能无法转入，或转入后不可使用。

解决方案：在提币前，请务必确认接收方平台支持您提币的数字资产及网络类型。如果您选择的数字资产或网络类型没有被接收方支持，一旦资产从binance平台转出，由于区块链交易的不可逆性，我们将无法协助您撤回交易或追回资产。

情况二：提币在处理中，等待上链或确认中

为什么提币状态是处理中？

您在提币过程中，如果已经确认了币种、网络和接收地址，在提交提币后，会经历提币信息确认、资产上链、网络确认、接收方确认入账等几个阶段，才能提币成功。但部分情况，如提币队列中、区块未确认、手续费过低、数字资产合约等问题，可能会导致您的提币暂时无法通过。

1、等待提币 ，提币申请暂列

当您的提币详情页面显示为提币申请和待处理时，说明该提币尚未完成，请您耐心等待。此过程通常会占用几十个时间，如果时间过长，可能是因为提币问卷调查造成的，系统会按照当前提币申请的提交时间逐一汇出，人工等待无法干预，方便您耐心等待。

2、提币中

当您的提币详情页面显示为提币中，说明该提币尚未完成。提币中，说明目前资金已经在区块中，需要矿工进行确认，并达到一定的区块确认数。这个过程，会根据手续费决定、网络堵塞等情况来，时间并不固定。建议您耐心等待。

3、提币已撤销

当您的提币状态为提币申请并待处理状态时，1分钟内，您可以主动申请取消提币，平台将为您撤销该次提币操作，提币会退回到您的账户资产中。此时提币申请已取消，因此不会在接收到方提币。您可以查看资产账户的历史记录。

4、手续费影响到账速度

普通币提币手续费，由区块链的网络矿工计价，平台不计提币手续费。具体以提币页面显示的手续费分别，手续费，到速度越快。

5、网络堵塞

提币网络拥堵是指区块链网络上的交易量急剧增加，导致交易处理时间延长和交易费用上涨的情况。这种情况通常发生在有大量交易请求同时提交的情况下，超过了区块链网络的处理能力。当网络拥堵时，矿工需要更长时间确认链上交易，因此提币请求需要等待更长的时间，需要耐心等待。

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