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行吟信息科技(上海)有限公司8月21日新增投诉,消费者要求赔偿损失

发布时间:2024-08-22 00:14:30
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8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,行吟信息科技(上海)有限公司新增投诉。

根据投诉信息,2024年08月06日,消费者汪**(手机尾号 3022,用户ID ****7821)反映其于2024年08月06日在小红书通过网购购买针织衬衫。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。

2024年08月21日,未达成调解协议。处理部门为:上海黄浦区市场监督管理局。

数据显示,行吟信息科技(上海)有限公司近一月公示投诉总量536件,月环比上升9.61%,近一月公示调解成功率40.67%。

据了解,行吟信息科技(上海)有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为32.95%,行吟信息科技(上海)有限公司低于全国平均和解率16.58%。

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