平安健康首度盈利，B端业务高增长能否持续？费用压降是否还有空间？公司管理层逐一回应

财联社8月21日讯（记者 邹俊涛）昨日晚，平安健康（01833.HK，证券简称“平安好医生”）发布2024年半年报业绩显示，公司实现扭亏为盈，为成立以来的首次盈利。

财联社记者注意到，促成平安健康上半年实现业绩扭亏的重要因素在于，公司B端(企业端）的员工健康管理服务收入（即企业健管业务）实现了大幅增长，以及在费用投入方面的大幅压降。

报告披露后，市场广泛关注平安健康的B端业务高增长是否具备可持续性，费用投入方面又是否还有压降空间？

8月21日，平安健康举行2024年中期业绩媒体发布会，财联社记者就此采访了公司管理层，就上述市场关注话题进行解答。

B端业务双位数增长“很有机会和空间”

根据中报，平安健康上半年综合金融业务端（F端）及企业端（B端）战略业务收入同比增长19.7%。其中，B端收入7.1亿元（人民币，下同），同比增长58.8%，F端收入11.2亿元，同比增长3.4%。

平安健康在报告中指出，随着F端业务稳健增长、B端业务快速发展，资源配置的持续优化，以及AI、信息化等技术投入推动平安健康运营效率不断提高，报告期内平安健康已整体实现扭亏为盈。

平安健康总裁吴军表示，B端业务高增长的重要因素在于渠道拓展方面。他解释道，报告期内，公司持续深化与平安集团渠道触达的企业客户合作，重点拓展企业健康管理意识比较强、员工健康管理计划比较明确且具有较强的支付能力和支付意愿的一些大中型企业，向其提供企业员工健康管理的综合解决方案。

此外，他还进一步举例分析指出，公司加强内外部渠道拓展同时，主要聚焦金融业、能源化工、制造业等大型企业，具备员工数多、地域分布广特点，平安健康在提供覆盖全国医疗服务资源、满足不同地区个性化需求方面具备优势。

据中报披露，截止该报告期末，平安健康企业健管业务累计服务的企业客户数达1748家，较去年同期增长46%。而2023年中报披露，上年同期该增速为22.5%。

对于市场关注的B端业务高增速能否持续的话题，吴军表示乐观。吴军指出，从2023年企业健管市场来看，全国大概是2600亿，其中补充医疗1200亿，相关的医疗福利大概1400亿。在他看来，目前距离市场上限还有巨大的空间。

吴军表示，公司B端业务在服务企业规模数量和收入方面实现双位数大幅增长，应该说还是非常有机会和空间的。

公司整体费用率还将一步压降

中报显示，期内平安健康实现总营收20.93亿元，同比下降5.8%；净利润6062.9万，调整后净利润近9000万。收入同比小幅下滑同时，平安健康上半年实现扭亏为盈，得益于费用投入的大幅压降。

报告显示，上半年，平安健康整体费用同比下降36.9%，费用率同比下降17.9个百分点，其中管理费用为3.95亿元，同比下降47.8%；销售及营销费用3.7亿元，同比下降18.6%。

平安健康执行副总裁兼首席财务官臧珞琦表示，公司上半年通过AI运营使用提升了医助的服务效率，降低了运营成本；同时，平安健康也完成了以客户服务为导向的全链路的服务流程的升级以及组织结构的重建。所以整体的费用率是大幅下降。

臧珞琦表示，下半年，公司在销售费用率等方面还会不断优化，并将继续加大对于AI运营和研发的效率，以及提出一些明确的费用成本压降。她指出，随着AI不断的降本，不断提升公司组织全流程运营服务效率，以及在销售费用、管理费用上的一些相继的举措，公司整体的费用率还将有进一步的压降。