8月23日,根据全国12315消费投诉信息公示,杭州小电科技股份有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月17日,消费者曹**(手机尾号 5811,用户ID ****9864)反映其于2024年08月17日通过现场购买电器及配件的出租服务。可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
2024年08月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。
数据显示,杭州小电科技股份有限公司近一月公示投诉总量860件,月环比下降12.96%,近一月公示调解成功率69.65%。
据了解,杭州小电科技股份有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为78.26%,杭州小电科技股份有限公司高于全国平均和解率30.06%。
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