8月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国联合网络通信有限公司厦门市分公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月02日,消费者王**(手机尾号 3825,用户ID ****2730)反映其于2024年08月02日通过现场购买短信服务。可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月25日,未达成调解协议。处理部门为:厦门市市场监督管理局。
数据显示,中国联合网络通信有限公司厦门市分公司近一月公示投诉总量68件,月环比上升30.77%,近一月公示调解成功率58.82%。
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