8月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,福建国通星驿网络科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月04日,消费者敬**(手机尾号 2046,用户ID ****3581)反映其于2024年07月04日通过现场购买其他销售服务。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
2024年07月10日,达成调解协议。处理部门为:福州市马尾区市场监督管理局。
数据显示,福建国通星驿网络科技有限公司近一月公示投诉总量16件,月环比下降55.56%,近一月公示调解成功率100.0%。
据了解,福建国通星驿网络科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,福建国通星驿网络科技有限公司高于全国平均和解率52.69%。
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