海信营销管理有限公司8月26日新增投诉，消费者要求赔偿损失，退赔费用

发布时间：2024-08-26 16:04:10

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8月26日，根据全国12315消费投诉信息公示，海信营销管理有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月12日，消费者张**（手机尾号 0285，用户ID ****8607）反映其于2024年08月06日在淘宝网（天猫海信官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2024年08月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：青岛市崂山区市场监督管理局。

数据显示，海信营销管理有限公司近一月公示投诉总量25件，月环比下降32.43%，近一月公示调解成功率64.0%。

据了解，海信营销管理有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315 平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315 平台绿色通道先行和解率为88.89%，海信营销管理有限公司高于全国平均和解率41.58%。

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