网红咖啡Manner刷屏热搜：顾客被泼咖啡粉同日还有一位顾客被扇耳光

发布时间：2024-06-20 21:00:37

本站6月20日消息，今日网红咖啡品牌Manner接连登上微博热搜。先是一位顾客被泼咖啡粉，同日还有一位顾客被扇耳光。

6月17日，上海两家Manner咖啡门店店员在同一天均与顾客发生争执，一家门店的男店员与顾客发生肢体冲突，另一家门店的女店员则将咖啡粉泼向顾客。

据报道，男店员已向顾客道歉，双方已达成和解。

女店员向顾客泼咖啡粉没有造成身体伤害。Manner总部回应媒体表示会严肃处理此事，涉事门店已经更换员工，泼咖啡粉的员工已经被辞退。

其中一段咖啡店内的监控视频显示，一名女店员突然情绪失控，对着一女顾客冲顾客大喊“你投诉啊”，并将一杯粉状物泼向对方，导致女顾客面部被粉状物糊满。

另一段咖啡店内的监控视频显示，一名男店员因催单与一名女顾客发生争执，双方一度发生肢体冲突，男店员还扇了女顾客耳光。

公开资料显示，Manner Coffee于2015年成立于上海市静安区，该品牌隶属于上海茵赫实业有限公司，主打产品有拿铁咖啡，浓缩咖啡，意式咖啡。

基于上海本土COFFEE 文化向全国辐射，发展至今已是中国最大的精品咖啡连锁品牌之一。

去年10月，Manner Coffee宣布即将开出第1000家门店。

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