宣称防水进水却不保修！律师呼吁对苹果集体诉讼

发布时间：2024-09-07 16:04:48

9月7日消息，据媒体报道，加拿大魁北克的一名律师正在发起一场针对苹果的集体诉讼，指控苹果在iPhone的防水宣传中存在误导性，并拒绝为因进水损坏的iPhone提供维修服务。

律师Joey Zukran指出，苹果的广告宣传暗示iPhone可以在水中浸没而不受损害，但当消费者尝试维修因进水而损坏的设备时，苹果却以“液体接触”为由拒绝提供保修服务。

Zukran认为，这种做法与苹果的营销手段相矛盾，保修条款中的“液体接触免责”是“完全荒谬的”。

该诉讼要求苹果取消“液体接触”免责条款，赔偿所有因进水损坏而产生的维修费用，并为每位受影响的消费者提供500美元的赔偿金。

Zukran表示，苹果的合同中存在两个相互矛盾的条款：一方面宣传手机是“防摔”的，可以在水中使用无忧。

另一方面，又声称液体接触会使保修失效。根据法律，这种解释必须有利于消费者。

此前，Zukran还曾就iPhone电池寿命问题对苹果提起诉讼，该案件在2019年提起，魁北克法院最终做出了不利于苹果的判决。

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