9月24日消息,蔚来汽车对其换电服务收费模式进行了调整,由原来的“一口价”模式变更为“按度收费”模式。
具体来说,原先换电费用由固定服务费(30元或50元)加上换得电量的电费组成。
更改后,换电费用则由电费和服务费的总和乘以换得电量来计算。
如果换得电量低于20度这一最低换电电量标准,服务费将按照最低换电电量来收取,而电费则依据实际换得电量来计算。
针对此次调整,蔚来官方也回答了一些热点问题。
例如,不同换电站的度电服务费可能会有所差异,且一天中不同时间的服务费也可能不同。
为此,蔚来计划更新NIO App,以支持用户按费用筛选周边站点并优化收费显示。
度电服务费目前计划每月调整一次,而度电电费将根据国家电网的价格调整。
持有免服务费卡券的用户可以继续使用,该卡券将抵扣一次换电中所有的度电服务费。
对于无限次换电用户,他们的权益不受影响,可以继续享受免费换电服务。
此外,乐道汽车的换电服务也将采用这一新的收费模式。
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