大家好,来来为大家解答以上问题。锤子手机降价,锤子手机降价了,大家怎么看很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1,锤子手机降价了,大家怎么看 :面临两难选择:锤子手机硬扛着不降价,如果罗找不到其他因素来支撑品牌价值,那么锤子手机就成为典型的失败案例,失败原因跟观致汽车一样,无根何成林? 如果降价,还可获得一线生机,虽然成为了表面上失败的产品,但是依托性价比能够跟小米一样
老罗不是说降到2500一下我是你孙子吗。。我竟然多了一个这么大岁数的孙子。。。
2,如何看待锤子T1降价:智能手机价格与市场和本身的软硬件有关,供需不平衡,必定导致价格的下降,或者是其他智能手机的崛起,性能更高,价格更低,在这样的大环境下,多数消费者会选择后者,所以只能降价来吸引消费者,希望消费者可以理性对待这样的价格变化,做出自己的判断
3,锤子坚果手机会降价吗 :会降价的。不降谁买呀。上网速度顺畅,4G上网都好快,spen好实用。握机手感都挺舒服。屏幕分辨高清不错。缺点:会卡顿,有时在桌面翻来翻去到那个自带的Flipboard软件会卡死重启;其次有时打开操作的软件过快也会卡死重启;然后wifi那里经常会显示无法连接网络,经常用wifi上网,有时会在信号满格的情况下忽然断网,wifi方面不太给力,用机10天共卡死重起两次。
坚果手机是锤子科技针对年轻用户群体推出的千元机品牌。smartisan系列主打高端。【如果觉得回答满意,请采纳,谢谢。】
4,锤子坚果2为什么降价:因为手机销量差,没人买。所以必须要降价。做出来的产品总要销售出去呀。手机优点:手机电池续航完全OK,屏幕常亮,中度使用4小时掉电20%,这个速度真的OK了。 基本没有发热,RAM预留足够大,4GRAM不经任何优化,开机两小时依旧可以保持2G左右的空闲。相机启动,储存速度够快,还有开机启动速度也很快。
5,锤子手机会像多数安卓手机一样发布后很快降价吗 :T1时代,由于老罗的“不成熟”把价格订到3000,加上厂能的严重不足,导致手机迟迟不能发货,预定晚的同学三四个月之后才拿到手机。至此已经过了手机的销售热,然后狂降1000.不过在此后的T2,坚果,M1,和坚果Pro上,有了先前的经验,一般不会那么快的降价,顶多到节日的时候做一下活。ps:锤子系统还不错
锤子系统就是根据安卓系统开发出来的带有自身特点的系统 它对谷歌的安卓系统进行了美化和精简 使使用着更方便直观的使用手机 没用什么快不快 看的是你的手机用的锤子系统完不完善 有没有什么大的问题 比如定屏啦 死机,还有重启这些大的问题
6,如何评价锤子 Smartisan T1 降价至 1980 元起:很显然,来自投资人的压力,让无可奈何的锤子走下了这最后一步棋。食言降价说明锤子的底牌已经没有了。要知道,锤子从一开始走的就是异质路线,从与众不同的ROM风格(黑色九宫格、拟物图标、种种细节)、独特的外观(实体三键、对称设计、放大的iPhone4造型)、一直标榜的情怀以及远高于同配置国产手机的定价,说明它瞄准的目标用户的就不是重视性价比的普通人,甚至不是手机发烧友,而是自我定位凌驾于「俗人」之上的群体。这个群体里有真正的精英,但更多的是被老罗的情怀感召而成为脑残粉的人群,其中不乏只有两千块钱手机预算,又咬牙加一千买了锤子的学生。锤子的失败并不在于它的异质。尽管我算是知乎资深锤黑(在罗永浩话题下得到了8000多赞同,锤子一有风吹草动就接到一堆邀请),但我从来没批评过它的黑色界面丑陋或是硬件设计风格古怪之类。相反,我一直持有的态度就是「如果锤子ROM和手机都能按时保质保量地完成,它肯定会大卖,至少达到投资商的预期是没问题的」。但毁了这个理想局面的正是老罗自己。他显然没吸取ROM连续跳票的教训,结果在硬件生产上栽了更大的跟头。从本质上说,就是对项目管理的失控,对开发和生产中种种困难预期的不足。或许是技术高管没有足够经验,或许是有足够经验但说了不算——在锤子公司后者的可能性略大。因为老罗在对设计、艺术、情怀领域的大师们顶礼膜拜的同时,却并不尊重技术。和许多不懂技术的外行老板一样,认为那只是实现目标的必要步骤而已,本身没什么复杂的,只要找到专业人士就能干好。因此他会找软件工程师帮他攒几个技术名词,发条微博来嘲讽别的公司那些「没水平的年轻程序员连关机闹钟都不会」,但他绝对不会也不敢靠几个设计领域的名词就冒充高手来嘲讽「年轻美工」水平低。有人觉得他对每个员工都很好。没错,但那是一种居高临下的好,是对人本身而不是工作的好,是「等大哥我发达了给你们这帮小弟一人分一套房子」那种豪言壮语式的激励。他对技术工作本身的轻视已经一目了然,年轻程序员可能会被情怀和美好前景蒙蔽,但有理想且热爱技术的高端人才则未必接受自己在老板心目中与设计的地位差距如此之大,仅仅因为自己的工作离情怀远了些。也正是如此,最后的问题出在他所轻视的技术和工业制造领域上也就是可以预计的了。软件还能一次次升级刷机来补救(过了半年,版本从0.1升到0.9,才算是个基本可用的ROM),但硬件的重大问题实在难以弥补,以至于四个月后才稳定产能。这段时间足以将大多数锤粉的耐心消磨殆尽——如果锤子按时出货,他们本该欢天喜地地拿到真机并炫耀,甚至从同学同事朋友那里引来不少额外销量。老罗努力在微博营销,大浪淘沙淘出来的死忠粉就这样被他一批批亲手赶走了。从锤子首发预定数字到天猫4G锤子的几千销量就能清晰地看出这个极为明显的缩水过程。而且爱之深恨之切,越是锤粉,被伤透了心之后越可能变成超级锤黑。堆满仓库的3G版锤子大部分都无法在3000元的价位上卖出去了。依着老罗自己的性子,价格是赔死也不会降的,丢不起这情怀。但最后还是降到了1980元,可见来自投资人的压力有多大。但降价后的销路会如何呢?前途仍然未卜。已经骂了锤子两年的资深发烧友肯定不会买;需要逼格的人不会买;之前觉得锤子好只是嫌贵的人可能会买;重视性价比但对手机圈子的骂战不关注的人可能会买,因为锤子性价比已经提升了不少嘛。但如果不关注手机圈子,很可能根本不知道锤子手机……从3000到1980,价格的量变引发的质变就是销售手段、目标客户、推广方式全盘变化,习惯了老路子的锤子团队是否能转变过来?如果能熬到T2推出,是否又能转变回来?这都在未知之列。不过,营销问题总比技术问题好解决,对于锤子和老罗来说。最后,今天有段访谈大概能猜到老罗和投资人之间的情况:问: 您个人怎样看待网上的一些质疑?罗永浩:由于个人性格问题,我经常发一些肆无忌惮的言论,这就给我们惹来一些毫无利益关系的仇家。这些人没有摸过或者看过我们的产品,在网上不停的说产品坏话,只是因为讨厌我的性格。我去考虑一件事情的时候,只会去考虑它是不是真诚的,或者有道理的,不太考虑别人的感受,这是我一贯的性格。做企业负责人需要重新调整一下。我不会为了做企业所一些违心的假话,但是我可以选择不说话。问:那您是要转型吗?罗永浩:就是不说话,少说话。下个月我要举办最后一期理想者创业故事,这个活动很能突出我的个人色彩。但是,今年我突然意识到,对我来讲,我要做的企业品牌是要大于我的个人品牌的,所以这次创业者故事是最后一次举办,是一段时间内的告别会。以后我还会主持(锤子产品)发布会。所以说,我要调整心态,以后要做一个合格的企业负责人。多半是被人指着鼻子说了「闭上你那张破嘴,老老实实把手机做好」这样的话吧。
7,锤子手机掉价快吗 :锤子T1应该不会降了,T2过半年应该就会降价,但是本身手机换代快加上手机定价有点高!
你好!一年降2000,我觉得蛮合理的。不是人人都是苹果,iohone4s到今天还敢卖两千多仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
我看得很淡,在心中升值了就OK.
。。。T1你看看。
不快,参照t1就可以了
锤子T1应该不会降了,T2过半年应该就会降价,但是本身手机换代快加上手机定价有点高!
你好!一年降2000,我觉得蛮合理的。不是人人都是苹果,iohone4s到今天还敢卖两千多仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
我看得很淡,在心中升值了就OK.
。。。T1你看看。
不快,参照t1就可以了
8,锤子手机目标很远大,为什么不能大卖呢?_:
第一代产品T1,由于缺乏经验供货跟不上,加上产品品控把控不好,虽然发布会上宣传的很好,还是没卖出去几台。再加上罗永浩本人作为一个企业家也不是很有经验,前期得罪了不少媒体,媒体也一边倒不看好锤子科技。
紧接着T2,受T1的影响T二大家不买账,第一外观变化不大,就是很多细节优化了。
紧接着融资开始第三代产品,M1L,第三代产品质量供应都能赶上,但是外观太让锤粉失望了,锤子手机的粉丝之所以选择锤子是因为锤子在罗永浩的宣传下比较领异标新,大家对他产品期望很高,结果你拿出来一个M1L这种中规中矩乍一看千元机的产品,再加上T1坑了不少人,所以大家都不买账。
后面锤子科技自己打脸,开始做千元机坚果系列。为什么说锤子科技自己打脸呢,因为罗永浩开始创办锤子科技时候立下豪言壮语只做旗舰,浆果手机是一款2GRAM的手机,网上看照片很有诱惑,感觉可爱文艺五颜六色,刚好我身边一个同事买手机,我推荐他买了一部,结果半年不到卡的要死,而且中框是塑料,那么大手机塑料中框,拿在手里感觉就是一个模板一样满满的廉价敢。但是这个要买回来才知道,卡顿也是用了半年才会有的,坚果手机在罗永浩每天微博放艺术照片的情况下应该卖出去很多,否则今年也不会接着坚果pro,但是我可以肯定,去年的坚果手机绝对坑了不少人。
今年的坚果pro做千元机无可挑剔,外观可以直接对标T系列,罗永浩本人发布会上也是这么说的,只是,在这个圆滑的世界,你偏执的高出一个异类(方方正正)真的是太冒险了,反正身边没见人买坚果pro。
9,锤子被曝资金链紧张、大裁员后,供应商又集体上门讨债_:
临近年关,多家互联网公司的日子都不好过。先有ofo总部被大量要求退押金的用户包围,近日,又有多家供应商堵在锤子科技的办公楼外,希望锤子科技偿还对他们的欠款。
据虎嗅报道,12月19日,一家天津的供应商——华维诺电子有限公司(下称“华维诺”)聚集到锤子位于北京数码港大厦的总部讨债。据讨债队伍的领头人介绍,全工厂大概有100余人,这次参与讨债的大概有40至50人左右。
这已经不是华维诺第一次上门讨债了。领头人表示,讨债队伍早上6点就从天津出发,因为要在锤子科技公司门口等待一天,他们还自备了食物,并和外卖店谈好了价格,以一盒饭25元的价格供应讨债队伍的一日两餐。
华维诺讨债队伍表示,锤子科技拖欠工厂供应款已有9个月,涉及款项金额约2000万元,工厂已经有半年发不出工资,生产也已经陆续停掉。除华维诺之外,还有两家供应商也参与了讨债,其中一家厂商被拖欠了1000多万元。
而在12月初时,在锤子科技办公楼下就有数十人举着“锤子科技还我血汗钱”的牌子,疑为供应商向锤子讨要欠款。
12月10日,锤子科技官网在售手机均显示“到货通知”——即产品现处于缺货状态,无法下单购买。对此,客服人员称,这是由于备用货卖完,但公司在正常运营。不过,据接近锤子科技的人士透露,锤子手机因为自身出货量少,在供应商环节本就拿不到优惠价格,“这次是真的资金难、拖欠账期长,出不了货了。”
锤子科技的2018以深陷困境走向尾声。
企查查显示,12月5日,锤子科技(北京)股份有限公司的全资子公司北京锤子数码科技有限公司法人代表已由罗永浩变更为温洪喜。此次变更后,罗永浩变更为执行董事,而法人代表变更后,会对公司有怎样的影响还未可知。
此后的12月11日,网上便流传一份锤子科技的内部邮件截图,其中显示“由于未能及时收回应收款项,员工在11月份的工资将无法如期发放。但公司承诺会在收到回款后第一时间将11月份的工资发放到位”。全天候科技向内部员工确认,该消息属实,锤子科技确实因为资金链紧张而推迟发放该月工资的时间。
早在今年11月份时,锤子科技就被曝资金链断裂,以至于不够支付员工工资,并称锤子科技实际已开启全公司裁员计划,最终只留下40%的人员。
就在锤子科技被证实延迟发放11月工资的时候,另有锤子内部人士向全天候科技透露,公司近期裁员总数大几百人,约占公司总人数的60%,已经有不少人拿到了裁员补偿。
除了资金链断裂、裁员传闻满天飞,锤子科技近来似乎融资进展也不顺利。公开信息显示,公司拿到最后一笔融资的时间是2017年8月份,成都市政府成为锤子科技最后一轮融资的领投方,融资金额为10亿元,这也是锤子科技成立后金额最大一笔融资。
2016年,罗永浩还曾将205万锤子科技股权质押给阿里巴巴,被质押的股权占罗永浩所持锤子科技股份的50%以上。从阿里处融资的事情一再搁浅,最终阿里弃投。这对当时资金状况出现危机的锤子科技来说也是不小的打击。罗永浩还曾表示,2016年他以个人名义就借给公司9600多万元。
前段时间,曾有传闻称,华为或将收购锤子,也有说法是锤子在与阿里洽谈收购事宜。不过,这些又都遭到华为否认,阿里方面不予置评。
6年前,罗永浩入行时曾说,“做锤子,就是要改变世界的”,目前尚不确定锤子自己能否活下去。
10,锤子变天?_:
12月12日,在这个非常重要的购物促销节日上,讨论锤子产品的人并不多,但对锤子科技变更法人因而再次陷入资金漩涡的消息,大家却是非常关注。
01.法人变更不代表股东退出,但变更背后的意义确实令人寻味
根据知名企业工商信息查询工具天眼查的爆料显示:12月5日,北京锤子数码科技有限公司在工商上做出了重大变更,该工商原法定代表人罗永浩的法人身份被温洪喜取代,朱萧木、钱晨、徐航、唐岩等名字也从董事会移除。
虽然不确定锤子科技大部分员工所签署的劳动合同是否与北京锤子数码科技有限公司有直接关系,但从锤子手机、锤子便签、锤子阅读等锤子主打产品网站的备案信息来看,北京锤子数码科技有限公司理应就是我们常说的锤子科技具体业务实际运营的公司主体。
从锤子手机官网的底部我们就能发现,这个官网备注的企业就是北京锤子数码科技有限公司。因此,当这家公司发生巨大的工商变化的时候,大家都直呼锤子要变天了。
根据笔者在企查查了解到的信息显示,北京锤子数码科技有限公司上面还有一个名为锤子科技(北京)股份有限公司的母公司。这个主体应该是锤子科技的融资主体,股东名单里不仅有各大机构投资人,还有陌陌创始人唐岩这类型的自然人。并且,包括北京锤子数码科技有限公司在内的所有带锤子控股的子公司,全都是在锤子科技(北京)股份有限公司之下。
从锤子科技(北京)股份有限公司工商信息中,罗永浩依然还是担任这家母公司的法人代表,并且50名股东中,Forgame创始人廖东、陌陌创始人唐岩、粉笔网创始人&前网易总编辑李勇、雪球创始人方三文等互联网名人都还在锤子母公司名单内。
这意味着锤子的外部核心投资人都还在,法人变更并不是意味着锤子股东撤资跑了,也不会直接加剧锤子的资金链问题。根据笔者的了解,不少企业也都存在着实质运营公司的法人非母公司法人的情况。所以,在讨论锤子公司问题的时候不能混搅视听,法人变更不代表股东退出。
不过,令人寻味的是,不知何种原因,早在2016年7月就证实离职的锤子科技前CTO钱晨,直到锤子科技此次工商变更才退出股东名单。同时,从当前很多锤子高管并没有在北京锤子数码科技公司和锤子科技(北京)股份有限公司持有股份的情况下,这也从侧面说明了锤子高管离职潮的问题严重性。
锤子科技前CTO钱晨(左)
在锤子工商大变更的过程中,罗永浩似乎还是一如既往地给新产品用心做宣传,行业内也流传出锤子又获得8亿美金融资的消息。
暂且先不论这些消息的真假,在子弹短信快速爆红又快速流于平庸的情况下,此次锤子科技工商变更所带来的裁员风波、资金链问题、高管离职问题肯定是藏不住了——也就意味着,锤子科技或许真的要变天了。
02.危机四伏,锤子科技这次或许真正变天了
尽管法人变更这件事情笔者认为可能被过度解读了,但锤子科技目前所面临的问题确实越来越多。
12月10日的时候,在很多公司发放工资的时候,一个关于锤子科技无法如期发放11月份工资的内部邮件截图在很多社群中传播开来。
如图所爆料,由于未能及时收回应收款项,锤子员工在11月份的工资将无法如期发放。但锤子承诺,会在收到回款后第一时间将11月份的工资发放到位,包括五险一金和个人所得税也会如期交纳。
从截图中过的声明内容来看,如期缴纳五险一金的前提是可以收到应收款项。也就是说,在不确定锤子后续能否收回应收款项的情况下,在社保停滞可能会给很多购房一族带来巨大影响的情况下,罗永浩很可能无法保证员工五险一金的持续缴纳。一旦锤子此次应收款项的回款周期超过社保缴纳最晚的时机,也许会彻底加大锤子企业的离职潮。
所以,这个不确定是人员疏漏还是故意为之用文字游戏混搅一起的声明,就成为了锤子变天的一大征兆和诱因。
同时,目前的锤子手机,无论是销量、营收还是利润都是无法依托于现有的产品实现爆发式增长的。那么,在锤子无法把这几个证明自己商业实力的数据都跑通的情况下,即便所谓的8亿美金融资传闻属实,锤子科技的资金问题业始终都是治标不治本。
此前的子弹短信曾一度被寄予厚望,但随着子弹短信逐渐进入不冷不热的状态,锤子依靠其融资的希望基本也破碎得差不多了。所以,如果锤子科技无法解决困境突破出去,锤子母公司往后的融资机会或许也是寥寥无几了。
因此,在自身销量无法突破、拖欠外部企业款项、应收款项难收回、高管离职、员工辞退、工资延迟发放、融资机会不多等多重因素下,锤子的资金问题也变得越来越严重。这种内忧外患让锤子丧失了早期创业阶段那种可以一心做产品、做市场的机会,更加降低了锤子能出爆款的可能性。
在笔者看来,这次锤子科技真的变天了。
03.是否生不逢时?维持、出售、倒闭、爆发哪个是锤子的归宿?
从罗永浩创办锤子科技做手机开始,中国的手机行业就拥有了一种不一样的颜色。纵然华为、小米等国产手机已经成为中国手机市场的主力军,苹果、三星的市场份额也备受打压,但如果来划分中国的国产手机时,还是会有很多人从产品角度认为:一个是锤子,一个是非锤子。
不管是从产品细节体验的打磨,还是从每次新品给全行业带来的影响力,除开华为和荣耀这个国产手机第一势力以外,只有锤子可以在产品方面长期受到人们的认可,也只有锤子可以一次又一次让资本失望之后,可以一次又一次让用户为之欢呼,让投资人愿意给锤子继续尝试的机会。
此前,在写锤子的所有话题中,笔者都不曾对罗永浩本人以及锤子科技有过直接明显的称赞。但在这个锤子手机的“至暗时刻”,我却认为罗永浩本人应该是中国手机行业的骄傲和学习榜样,锤子手机在中国手机发展历史中绝对是最耀眼的品牌之一——毕竟用户的认可及大家对锤子的期待,这是没钱做公关没钱请水军的罗永浩,不可能去作假的。
但是,客观来讲,锤子却很有可能会成为中国手机行业最大的一个遗憾,这或许也是因其生不逢时。
在中国的手机行业,能与乔布斯去对比的人,罗永浩绝对是最重要的一个。过去,我们曾想着小米雷布斯“可以是”中国的乔布斯,罗永浩“应该可以是”中国的乔布斯,但就好像“既生瑜何生亮”般,全球的手机行业或许就只能有一个乔布斯。
美国林肯大学EMBA企业管理课程内容中讲到,一个完整的商业模式由四个密切相关的要素构成:客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程。其中,客户价值是指你能为客户带来什么不可替代的价值,赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润,关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值,关键流程则是指企业如何在内部以制度和文化确保客户价值的实现。
锤子,纵然是到了穷途末路的时候了,但从客户价值方面,却仍然是中国所有国产手机里做得最成功的,完全没有之一。这个是笔者在切身体验了各种锤子产品之后所得到的反馈。
但是,不管是苹果还是华为、小米、三星,软件层面都是他们赢利模式中非常重要的一块。而生不逢时的锤子,只能从创立开始就去打磨一个不断超预期的产品,这个注定不会短的时间周期,在各大厂商依靠渠道性价比早早的占领市场份额后,等到锤子的好产品、好体验出来,市场的最大红利期已经几乎没了。
所以,从这个EMBA企业管理课程对商业模式的解读,我觉得锤子作为后来者去做手机,本身成功概率就是很低的。虽然感觉很遗憾,但锤子想要依靠手机爆品解决自己的危机、从而顺利突围,可能性真的颇低。
这样一来,留给锤子的选择就只剩下几种。
被哪家巨头全资收购、借助巨头力量再尝试一波。
彻底卖掉,罗永浩退出休息一段时间,创办新公司。
缩小规模,在保持手机业务运转下,重点押宝新的业务线。
倒闭,但这种可能性很小。
可以预见的是,此次工商信息大变更,一定会是锤子科技发展的重要转折点。在不确定锤子科技究竟是何种归宿的情况下,只能说在一定时间内,如果锤子还是没有选择出售,往后的日子只会越来越难过了。
这个当口,罗永浩还在朋友圈发布了一条消息,但其背后意味何如,只能留待看客自行解读了。
11,锤子濒死,罗永浩还在抗争什么?_:
编者按:本文来自微信公众号“腾讯深网”(ID:qqshenwang),作者《一点财经》刘亚杰 刘煜。36氪经授权转载。
在贾跃亭身前债务压身、背后千夫所指的时候,曾有媒体如此感叹。如今,相似的命运轮转到罗永浩身上。不过在他的身上,这样的执着体现得更加深刻与直接。
与贾跃亭襟怀囊括宇宙的闭环生态不同,罗永浩改变世界的工具,只有一张工作台,一盏节能灯,一个工具箱,以及自诩无人可及的天赋;锤子科技在科技圈首次提出了“工匠精神”,体现的也只是罗永浩的个人意志。
中国是制造业大国,智能手机更是其中代表产业。成熟的角色分工、完善的产业链协同、健全的社会化分销渠道,让罗永浩“小作坊式”的开发与生产模式少有生存之地。锤子的独树一帜,如同在繁花似锦的都市中低矮破落的棚户,与整个时代潮流脱节。
不过罗永浩对此颇不屑一顾。他曾经借着坚韧与执着,用最少的成本与资源,创办英语学校,写《我的奋斗》与《生命不息,折腾不止》传递“罗氏”价值观与方法论,创办牛博网以网络社交达人的身份在互联网圈驷马风尘,对待手机也不在话下。
如今千帆已过,锤子却走到破产边缘。先有东盛泰和向法院申请保全锤子科技近1578万元的财产,近日湖南省浏阳市人民法院又冻结锤子科技股权,涉及金额1个亿元,冻结期限延伸到遥远的2021年,锤子似乎已资不抵债,产品也已断货。
不过罗永浩仍然在挣扎:先在微博发起转发微博赠送手机活动,后在中国移动南方基地徘徊,寻找似有似无的机会,继续“生命不息,折腾不止”的奔跑。
罗永浩为何还要继续这样的奔跑?某种意义上,让自己羁绊窘迫的正是自己创立的锤子。如果放弃,卖掉落魄的锤子,解脱的是自己,以及身后所有的锤子员工。他早点停步承认失败也能造就财富自由的故事。
然而他还是倔强地坚持着,吊在悬崖上不松手。或许这家公司已气若游丝,危在旦夕,很难再有资本与白衣骑士的下马垂青。不过只要罗永浩还坚持着,锤子仍然活着,就证明故事没有结束,千疮百孔的理想还在呼吸。
无论锤子还是罗永浩都已注定无法改变世界,但这名手机圈的脱口秀天才依然不愿停止折腾,放弃最后一丝希望。
执拗的罗永浩,究竟在抗争着什么?
壹:偶像
2011年,全球手机市场进入混沌纷争的时代,厂商们的情绪充满焦虑,又杂糅着技痒难耐的迫切。10月5日,苹果公司的精神领袖史蒂夫·乔布斯病逝,引领行业发展的偶像被葬入回忆中。厂商们已经习惯追随苹果的脚步行走,行业领袖突然失位让一切无所适从。
厂商们不知道如何驾驭智能手机的升级与更新换代,却很清楚成为行业领袖的潇洒自在——iPhone系列产品以29%的占有率,汲取整个市场超过60%的利润,这就是偶像的价值。
蒂姆·库克是乔布斯钦点的继任者,继承乔布斯的全部衣钵。不过库克更擅长运营与供应链管控,却缺少对产品的热情,两个人完全找不到交集。
乔布斯离世后,iPhone系列产品失去了光环:2011年推出了iPhone4的升级版iPhone4S,2012年推出了iPhone4的加长版iPhone5,2013年推出了iPhone4的彩色加长版iPhone5c。
“从没在蒂姆身上看到对科技的热情。”这几年,苹果员工离职都会怀有这样的遗憾,库克只是将才而非帅才,可以让苹果起飞却无法点亮整个行业。
雷军或许是新的希望。他扶携着“为发烧而生”的小米成长,确有点石成金的魔法。不过小米手机追求性价比的准则,与乔布斯力求精品的价值观不断暌离,自居为互联网公司,也让小米与苹果找不到任何相同点。
彼时,出货量巨人三星只有团队没有个体,诺基亚与MOTO垂垂老矣;国内厂商正在崛起,不过大量制造因缺少创新而千篇一律的驱壳,甚至找不到一款代表性产品。智能手机的演进只能依靠性能升级,属于“微创新”的时代。
“王侯将相宁有种乎?”面对手机市场万马齐喑,这一回拍案而起的是手机圈籍籍无名的罗永浩。
当时,这个被网友亲切成为“老罗”的人还没有成立锤子科技,被人广泛熟知的只有他的自传《我的奋斗》,以及一场名为《一个理想主义者的创业故事》的演讲。
罗永浩身上有很多的标签:英语培训教师、牛博网创始人、畅销书作者,哪一样都与智能手机无关。或许是丰富的人生经验和自认为足够成功的创业履历,让他储备了足够的自信心。
决定开发智能手机,只是罗永浩兑现天赋的一个手段而已。换作电视、空调、洗衣机,他仍然可以成功。
“把锤子做好,将来收购不可避免走向衰落的苹果并复兴,它是我余生义不容辞的责任。”故事尚未开始,罗永浩已经开始考量结果。
贰:天赋>专注
教师、维权者、段子手、创业导师……在罗永浩身上,不同角色闪烁夺目的光芒,这既让他的形象熠熠生辉,也让他的创业之路非常独特,异常喜剧。
罗永浩是个不甘寂寞的人。明明是他一个人的创业,却有众多人被他唤醒,最先是雷军。2011年8月,小米刚刚发布第一代产品小米1,开放网络预订后半天的预定量就超过30万部。
让小米手机裹挟自己的理想,是获得商业成功的捷径。于是当年11月,罗永浩找到雷军。
罗永浩如愿见到了雷军,不过只有一张招牌式的笑脸:雷军坚持认为,用户需要高性价比的产品,罗永浩的观点停泊在雕琢用户体验不肯让步。
其实“性价比”与“用户体验”都是用户需求不可或缺的组成部分,却被二人争论出泾渭分明的隔离墙,最终悻悻然不欢而散。或许为平复胸中之怨,罗永浩到西门子北京总部门口,砸碎了三台有质量问题的冰箱。
眼看捷径走不成,只得自己动手,不过前提是要让朋友帮忙铺路。离开小米后,罗永浩将“造手机”的想法告知好友陌陌科技CEO唐岩。
虽然如此选择会比将理想寄生在小米身上成功概率极低,但出于兄弟情唐岩必定出手相助,何况说服在手机圈毫无积累的有钱人,远比攻坚一位浸淫行业多年技术专家容易太多。
“和大家相处朋友的模式一模一样。好比你有一个好姐妹,需要开个时装店,跟你借了20万,就是这么个事儿。”事实证明兄弟情很管用,唐岩把钱给了罗永浩,而且是900万元。得到资助的罗永浩凑齐了1000万元的项目启动资金,准备大干一场。
“就是看中这个人做事比较踏实,有比较强的营销能力,做事很认真。”罗永浩很快让唐岩见识了自己的认真,不过并非开发手机而是吵架。
2012年3月,本应忙于成立新公司的罗永浩向税务机关提交了精心准备的举报信,表示方舟子的打假基金涉嫌骗钱、偷税以及暗箱操作,未正当、合法使用捐款——一直准备要专注开发手机的罗永浩却副业不断,最先见到的成果与智能手机没有任何关系,计划与实际偏离很多。
当时,罗永浩的公司还没有成立,落脚地还是新中关大厦12层——罗永浩英语培训机构的驻地。新公司是否继续在此停泊?是否继续扩张核心团队?
是否接受天府软件园的政策优惠,西下迁居成都?众多的问题都在等待罗永浩定夺,不过他总是超然物外,随性创业。
在罗永浩看来,一切均不足为惧。中国成熟且强大制造业基础,以及分工明确的产业链布局,已经让智能手机成为简单的拼图游戏。
明确自己的核心竞争力隶属哪个环节,同时找到其他供应商填补空缺,就能让用户得到带有罗永浩标签的产品。
更何况在开发智能手机的道路上,罗永浩只凭借一句“我想做手机”,轻易打动所有支持他的人。这与创业型企业先有产品,至少是创业计划书,再去打动天使投资,后续寻找A轮、B轮、C轮等投资的轨迹截然相反。
外界给他足够的信任,帮他绕过了传统的商业流程,修改企业发展的逻辑,给了他足够的自信;内在罗永浩能够一心多用,心想事成,成就了他凌驾一切的优越感。内外合力,让罗永浩愈发不可一世。
“我懂UI设计和ID设计,在人机交互和营销方面是天才,凑巧又会运作企业,这行业唯一的聪明人死了。”罗永浩的表态极尽倨傲与自负。
叁:为荣誉而战
另类的成长轨迹,让罗永浩看待问题时有了不同的角度,也造就了他独特的价值观。
2012年5月15日,锤子科技成立,公司估值5000万元;1个月后,罗永浩公布了锤子的产品路线,先推出手机ROM,之后再推出产品。
小米曾经通过相同的轨迹成功蜕变,这也给了罗永浩足够的信心,各方也在期待新品尽快亮相。
罗永浩终于兑现承诺,将传言中的天赋与超人的敬业精神全部施展。根据媒体报道,为了得到最好的设计方案,锤子的设计团队重绘的界面图标超过1000个,不断为每个图标设计阴影和纹理,摸索最理想的质感。
为开发第一代产品,罗永浩将自己囚困在办公室,每天工作时长接近20个小时,最终推出第一代产品锤子T1——别人已做好了新衣,锤子无论如何都要自己穿上。
这是为锤子的荣誉,也是为自己的荣誉,这比其他的一切都珍贵。“罗永浩是一个对产品体验很有感觉的人。”小米科技副总裁黎万强对罗永浩不吝溢美之词。
不过罗永浩没有想到,当产品落地时,圈内最先出现的不是礼赞,而是质疑。
在锤子T1发布后,自称开启手机评测2.0时代的王自如制作了一期评测视频,对锤子T1的物料、结构设计提出了众多质疑,最终给了差评。
这是对锤子多年辛苦的否定,罗永浩无法接受这样的指控,认为王自如的“黑”是包裹在“专业、客观、技术流、用数据和事实说话”的伪装之下,不可饶恕,最终在优酷平台约定了一场世纪骂战。
为了赢下这场战斗,罗永浩召开了公司中高层会议商讨应对策略,时任锤子科技设计总监的方迟搜集了全部的评测盲点与逻辑漏洞,让原以为将会势均力敌的辩论,最终出现了一边倒的滑坡。这是一场虐杀,罗永浩完胜,王自如溃败。
事后总结这场战斗,“技术宅”方迟攻破了王自如的全部技术防线,罗永浩只在一个问题上向王自如发起攻击,就是王自如的“血统”是否“纯正”。
在他看来,王自如已经接受了小米、OPPO、vivo等公司的投资,根本不具备“客观、独立、第三方”的资质,对锤子T1的指控无法建立在客观公平的基础上——他自信在“客观、独立、第三方”的基础上,锤子本就无敌。
T1正面保留物理按键,完全重画的UI界面,以及新颖的交互逻辑……罗永浩相信这些差异化的设计都让锤子成为前所未有的物种。
发布新品时,274万网民在线观看视频,当晚的新品预定量即达到3万部。如果没有资本倾轧王自如说出假话,既有创新又有销量预期的T1没理由获得差评。
“虽然不具备乔布斯的‘现实扭曲力场’,但用户体验、审美、营销推广、恋物、完美主义倾向这五项指标均不输乔布斯,且‘人格力量远胜’,锤子根本没有理由不胜。”正如创业之初所言,乔布斯均已不是对手,谁能战胜不可一世的罗永浩呢?
这一次的成功,帮助罗永浩部分平息了舆论对其产品层面的质疑,同时助长了他对产品的自信,这一切都是产品兑现天赋的结果。
肆:内战
与王自如的骂战,最终以后者发布道歉声明,并表示摘下“客观、独立、第三方”的标签终止,不过锤子并未渡过危险期,真正的麻烦正在公司内部扩散蔓延。
或许是对制造业过于自信,罗永浩坚信任何产品设想,都能完整地呈现到产品中。经过其天才般的营销包装,必然能够最大化商业回报。
这样的认知一方面超越了制造业的实际能力,另一方面枉顾行业发展的客观规律。不过对于自信已经井喷的罗永浩,这些都不重要。
现实很快给罗永浩沉重一击。为了让机身更加透亮澄澈,锤子T1采用了玻璃纤维增强树脂与不锈钢骨架一体成型的特殊材质。
不过在实际生产中,脆弱的物料非常容易在打孔时碎裂。在富士康C08车间三楼的8台CNC机器上,员工不断清理生产线上的断壁残垣。
低得可怕的良率拖住了T1的上市节奏。
经过车间的紧急调整与适配,更换生产设备后T1的制造良率开始提升,不过配色又成了“拦路虎”。按照罗永浩的执念,必须生产一批T1白色版。
由于白色非常容易出现杂点,而且白色图层的厚度极难控制。强如苹果,其产品也曾出现过偏黄的色差,因此生产深色手机是厂商的主流选择。
面对客观现实,罗永浩仍坚持己见,最终导致T1白色版迟迟未能上市销售。当白色版完成足额备货后,T1的热度已经悄然退去。“他对产品外观有一种变态的标准。”锤子供应链副总裁关健表示。
由于罗永浩过于重视自己的标准,疏于供应链接管控,锤子T1量产前未安排公测,最终出现诸如屏幕漏光,实体键做工不佳,电池不耐用发热严重,拍照对焦慢等诸多问题。
推出T2时,这些问题仍然部分存在。不同点在于,囿困于经营问题的代工厂中天信倒闭,领导直接跑路。此刻罗永浩才意识到,开发手机不止做好UI与ID这么简单。
残酷的现实让罗永浩难以接受,火爆的脾气倾泻而出,不断向身边的人施压。在开发T3时,罗永浩的执拗再次发作,准备推倒已定型的设计方案。
公司元老钱晨试图阻止,只得到炮火隆隆,以及横飞而来的半瓶矿泉水。当天晚上十点钟,钱晨离开办公室就此远去。
钱晨主导开发了锤子的前两代产品,不过他无法喊停极速飞驰的锤子,也无法左右罗永浩的执念,只能选择离开。“当你想跟他确认一个东西时,他不给你机会切入。”面对现实,钱晨非常无奈。
同样的无奈也出现在软件设计部门。为了坚持产品在逻辑层级和前后设计的一致性,方迟与罗永浩开启了另一场战争。
面对罗永浩的一意孤行,方迟已经习惯,按部就班于既定工作,不过锤子科技工业设计副总裁李剑叶厌倦了争吵,最终选择离开并加入阿里巴巴人工智能实验室。
一个是全面统筹产品开发的带头人,一个是软件部门的设计骨干;一个为前两代产品前进方向掌舵,一个通过T1为锤子捧回iF设计大奖。因为罗永浩的坚持,两个人被迫选择离开。随后,锤子坚固的堡垒内部开始松动,一度传出公司20名高管集体离职的消息。
对此,罗永浩回复,锤子是个小公司,怎么也凑不出20位高层,这的确是事实。不过为数不多的高层逐渐萌生去意时,证明锤子危机之深已非一日之寒。
伍:妥协
2016年以前,罗永浩不相信自己会被现实击倒。不过历经变故之后,他也开始反思,逐渐开始改变自己。
T1与T2的出现让锤子收获众多粉丝的欢呼,不过对罗永浩而言,欢呼不能用来发工资。两款产品的总销量合计不足50万部,无论对投资人的诉求还是企业的发展,无异于一瓢冷水。本以为能够帮助自己走上人生巅峰的两代产品,很快成为库存中无人问津的包袱。
“如果T1低于2500,我是你孙子。”罗永浩的誓言果断决绝且不留后路,不过库存的压力扼住了锤子继续发展的咽喉,这个顽疾必须砍掉,这个恶名也只能顶在头上。上市半年后,T1最终降价到2480元;起初定价更温和(2499元)的T2幅度略缓,半年降价700元。
已经经历过2代产品的折磨,如果第三代产品还不能成功,锤子将很难翻身。为渡过难关,罗永浩选择让步,将产品决定权交给公司CTO吴德周。
吴德周否定了罗永浩之前的硬件设计思路,用全新的设计语言为第三代产品定位。过去这样的妥协断不可能发生,不过当时已经被挤到墙角的锤子与罗永浩已经没有选择。
“我就跟他说,要么你保留‘乌纱帽’,不像iPhone但大家会骂你丑,而且不买;要么你改掉乌纱帽’,虽然像iPhone被人骂,但是你能卖得动。”吴德周逼迫罗永浩在设计与市场之间做出选择。面对已经千疮百孔的成绩单,罗永浩最终选择了后者。
最终第三代产品M1系列获得了复杂的反响,不过一切都被吴德周料定。媒体评价锤子M1系列集约成熟工业设计和时尚简约美学的作品,不再有浓烈的符号特征,直观感受与iPhone5、魅族MX3极为类似。
不过正是这款骑墙的产品,用户很快扫光了初期备货的50万部库存。作为一个商业产品,不过分挑战主流审美比像不像iPhone更重要,这是吴德周的产品信条。
为了让业绩更好些,锤子还在2015年8月开辟面向年轻用户的坚果产品线。年轻化的外观设计,配合中性的配置标准,以及接地气的价位,罗永浩寄望在中低端市场分羹,新品发布后也获得了部分用户的关注,一度遮挡了T1、T2两款产品销量不佳的尴尬。
对罗永浩而言,现实是冷酷的:为了延续自己的设想,他动用了全部的资源,释放了所有的动能,却逼得锤子步步后退,步履维艰;在放过自己,些许松开自己的权杖,为产品团队输入更多自由空气后,公司竟然焕发了鲜有的活力。
罗永浩当然希望继续坚持自我,不过眼前的一切迫使自己妥协。他已经很清楚,没有商业成功加持,一切仍然是无源之水,天赋无法兑换足够的口粮,纵有千般怨,也只能让步。
陆:续梦
按照罗永浩的统计,2016年锤子凶险到已两次拖欠工资,6次被传倒闭,5次被传收购,不过锤子很快迎来转机。
2017年8月,得益于锤子发布M1系列的销量稳步提升,面向青年用户的坚果Pro销量突破100万部,锤子启动了新一轮10亿元的融资。成都市政府以“股权投资 债券投资”的形式,向锤子注入6亿元活水,让锤子再次驶离危险区。
活水灌溉了干涸已久的锤子,同样唤醒了罗永浩继续改变世界的企望。只要条件成熟,他将再次释放如同天马行空的设想,不安分的心永远不会被驯服。
历经6年的发展,手机行业早已不是曾经的模样。金立倒在了塞班的赌桌上,“小而美”的魅族被内斗折腾得奄奄一息,360手机逐步被边缘化……手机市场的机会日益向头部企业集中。
5大手机厂商占据市场超过90%以上的份额,留给锤子的时间窗口缓缓关闭。10亿元刚就位,可以做的事情已经不多。
不过在罗永浩看来,一切刚刚相反。2017年11月,在锤子举行秋季新品发布会时,智能手机已无法充满罗永浩的想象空间。锤子除了展示坚果Pro2,还破天荒地发布了空气净化器。一个乔布斯的接班人,准备顺手改变世界的天才,已经开始在全新领域继续释放自己的天赋。
到了2018年在此举行秋季新品发布会,手机已经不再是主角,只留下畅呼吸加湿器、声盼科技大卫和希瑞智能音箱D1、地平线8号旅行箱。按罗永浩所说,锤子品牌的手机将被坚果品牌接替,此后再无锤子手机,罗永浩开始用新的视角去看这个时代。
不过罗永浩重新掌舵锤子,让公司再次回到困境。TNT工作站一经推出,舆论呈现一边倒唱衰的走势,认为工作站语音交互操作过于理想化,当前国内与之相匹配的使用场景少之又少。
锤子本打算营造“语音改变世界”的舆论场,很快被负面的口碑彻底粉碎,让罗永浩非常狼狈。
这样的狼狈,很快在销售环节得到反馈。在预定发货日期(8月31日)前15天(7月15日),TNT“全款预定”的页面被修改为“到货通知”,随后有媒体报道指出由于预定量不足,代工厂惠科拒绝了锤子的订单——在罗永浩再次准备展现天赋的时候,供应链倾倒了一盆凉水。
随后,各类流言蜂拥而至。先是围绕公司的境遇,表示锤子遇到了财务危机,成都、上海都开始裁员;因欠款过多,酷派将锤子数码告上法庭;冷落了京东,最终被合作伙伴疏远,逼迫锤子走进死胡同中。
为尽快纾难,流言认为锤子只能“卖身”,潜在买家的名单就有一长串:三星供应链会议的现场照片,成了雷军与罗永浩企业“鹊桥会”的鉴证。
锤子所持的部分专利,成为今日头条拓展教育市场的铺路石;就连已经沉睡一年半之久的“360将收购锤子”,也被多方翻阅出来。事后证明,这些流言蜚语有些是无稽之谈,有些无从查实,却将风雨飘摇的锤子吹得飒飒作响。
“流氓媒体实在太不要脸了,弄错不道歉也就算了,公然继续耍流氓吗?”面对流言,罗永浩敏感而易怒,愈发偏激的回复仍然像个斗士,寸土不让,不过反馈外强中干。
某种意义上,锤子的不确定性造就了本次舆论危机,最有力的反击就是找到资金支持,推出一款足够说服力的产品。然而罗永浩“ID UI”的能力依然没有兑现,锤子仍然没有爆款产品,两手空空的现实正无情地将锤子推向市场边缘。
柒:后记
作为后来者,罗永浩选择智能手机行业创业并不是理想的选择。
冗长且复杂的供应链,跨越硬件、软件、设计、电子商务等多个领域的协同,庞大的人力与物力投入,都不是创业依靠勇气和天赋能够轻易跨越的鸿沟;偏偏在这个行业,用户更加的挑剔且不易被讨好。外部环境本已相当恶劣。
在内部作为企业的领袖,罗永浩也没有成功扮演好自己的角色。在他身上,有太多傲慢与自负的印记。这些印记让锤子成功脱离行业发展的客观规律,以及产品生产中的实际需要。当资本的外力给锤子带来改变命运的曙光时,罗永浩对自己的坚持和笃信,让锤子重新回到下沉轨道。
然而,也许有很多人希望这个故事不要就此收场。当我们以创业者的身份,审视悬崖上挣扎的罗永浩,苛责已经没有意义。只要还有一丝可能,罗永浩就不可能放弃,因为那意味着其信仰的崩塌;而只要罗永浩还坚持着,锤子就不会死,一个飞蛾扑火似的创业故事就还有继续存活下去的希望。
【参考资料】
《锤子风云》界面
《罗永浩入错行》盖饭人物
《罗永浩:死去活来》宋玮
《罗永浩雷军的京城之痒》首席人物观
《罗永浩:既然必须穿越地狱,那就走下去吧》GQ实验室
《产能不足还是设计失误,锤子到底怎么了?》21世纪经济报道
12,锤子生死劫:深陷资金链紧张、大规模裁员困局_:
编者按:本文来自“网易科技”,作者:崔玉贤,36氪经授权转载。
划重点
1.京东每个月的回款占到锤子现金流的60%以上,现在每个月的回款越来越少,不够员工开支。传闻京东金融供应链贷款提前断了。没钱启动手机新品了。
2.锤子大规模裁员已经开始,据说要裁至40%。
3.留在老罗周围的都是对老罗深度信服,有些人会说:老罗,你说什么都对。
4.“老罗是个自负又自卑的人,他有社交恐惧症,很害怕在电梯里遇到员工或者合作伙伴”。
5.“老罗忙的时候经常忙到凌晨3-4点,在公司睡觉,第二天早上8、9点洗个脸,刷个牙,凉水冲个头又开始工作。他非常拼。”
“老罗发布会上台前,要吃抗抑郁的药,里面有一点点兴奋剂的作用。”刚从锤子离职的小A表示。或许正是这点兴奋剂,罗永浩在2017年5月9日坚果Pro发布会上带着明显的颤音说:“有一天会有很多人用我们的手机,多到连傻逼都在用的时候,今天在现场的你们要记住,它是为你们而做的。”
发布会结束后,马上有锤子的投资人打电话质问罗永浩:为什么说出“傻逼都在用”这样的话。罗永浩说也后悔,但他把原因归结于“抗抑郁药”上。
一年之后的2018年5月15日,锤子在鸟巢召开了一场号称“可以载入世界吉尼斯纪录”的发布会。但这场发布会后,锤子手机负面传闻不断:资金链断裂、大规模裁员……。
网易科技后厂村7号记者从相关渠道独家获悉,10月23日下午,罗永浩只身一人来到了北京360总部,密会了周鸿祎。
今年4月,行业就有传言360手机和锤子科技在洽谈合并事宜,但随后被周鸿祎否认。
11月7日,在乌镇世界互联网大会期间,网易科技后厂村7号记者当面向周鸿祎询问了和罗永浩密会的事情,周鸿祎回应称:“我和罗永浩经常没事会聚在一起聊聊天,在手机领域我们都在艰苦地寻找机会,所以有些交流。”
在10月23日见完周鸿祎后,罗永浩同日又出现在了小米生态链企业黑鲨游戏手机的发布会现场,与小米创始人雷军、小米联合创始人刘德以及原华为荣耀总裁、优点科技CEO刘江峰等人并排而坐,但罗永浩全程默默看发布会,与众人鲜有交流,与谈笑风生的雷军形成了鲜明的对比。
11月6日,深陷资金危机风波中的罗永浩在成都举行了一场“没有手机新品的发布会”回应裁员等风波,但媒体和外界解读为罗永浩为新的融资造势。
在罗永浩穿梭奔波新融资的背后,是无法回避的锤子的频临生死的危机:没钱了!《后厂村7号》记者经过深入的采访,试图探究锤子深陷危机背后的原因。
三波裁员只留40%
知情人士徐佳佳向网易科技后厂村7号透露,锤子科技实际已开启全公司裁员计划。“第一波主要是研发、供应链,之后是市场,第三波裁员也已经开始了,最终只留下40%的人员。”
据后厂村7号记者采访了解,本次大规模裁员由锤子市场副总裁苗颖(前新浪微博副总经理)主导,被裁人员可以获得《劳动合同法》规定的N 1补偿。
媒体还披露,曾被罗永浩费了很大力气挖来的合伙人、锤子COO吴德周也计划离开。不过,吴德周特意在微博辟谣,“假的,谣言。”
但这并非空穴来风,网易科技后厂村7号记者获悉,2018年10月16日,名为“北京优升科技有限公司”注册资本1000万人民币的公司成立。经营范围是技术开发、技术服务、销售自行开发的产品、电子产品、计算机等。
信息显示,10月24日之前,吴德周曾在这家公司100%持股,也是其法人代表人。
对于裁员的信息,之前10月15日有微博发布消息称:锤子科技开始大规模裁员,刚落户成都仅一年的总部面临解散。后经查证,这则信息的发布者是锤子科技早期员工、软件工程师王前闯。
同时,证券时报实地探访锤子成都总部,发现2000平米的办公楼里,大量办公桌椅处于空置状态。
不过,对于“成都公司人员解散”传言,锤子科技发布公告予以否认,称公司正在对北京、深圳和成都三地的技术人员进行整合,成都分公司的经营状况良好,各项业务也都在正常展开当中。
但锤子科技的这次人事整合,在锤子离职员工口中却是另一番说法。离职员工小A说,“除了裁员之外,锤子内部的一些项目也被取消了。”
回款不足资金链紧张
据后厂村7号记者采访了解,裁员、项目取消,或与锤子资金链再度陷入紧张有关。
“目前,每个月线上京东销售的回款很少,已经不够员工开支了。”徐佳佳表示,“京东的销售回款能够占到锤子日常资金流水的60%以上,可以说回款的多少直接影响到每个月员工的开支。”
2018年是锤子与京东战略合作的第二年。资料显示,2017年4月11日,京东与锤子签署了为期三年的战略合作协议:未来三年,锤子科技发布的新品,都将在京东独家首发;618、双11活动期间,锤子将推出京东独家定制版产品。
当时签约的是时任京东3C事业部总裁胡胜利。据锤子员工透露,罗永浩与胡胜利私交甚好。此后,罗永浩经常做客京东直播。经后厂村7号记者统计,从2017年6月份到2018年9月份,罗永浩参与的京东直播多达6次。
在京东架构调整之后,闫小兵接替胡胜利负责电子文娱事业群,此人对盈利看得更尤为重要,而锤子手机2018年发布的新品销量在京东销量却不尽如意。加之锤子给京东的点位低(“点位”即每单的手续费),京东逐渐对锤子有些疏远。
“京东每个月回款不足,导致雪球越滚越大,资金出现问题。”锤子销售人员董伟伟表示。
手机硬件是一个资金占用量非常重的行业,尤其是供应链和代工厂对资金投入要求非常高。
从2012年成立的天使轮到2018年8月份的10亿,锤子科技经历了6次融资,募集资金将近17亿元人民币,但这17亿元资金也只是杯水车薪。在被问到融资经验时,罗永浩感慨自己不是一个成功的能够为公司找到钱的人。
“在创业公司里,当初锤子的融资金额和小米、乐视比起来差远了。”第三方分析机构人士称。
对比来看,2010年底小米A轮融资4100万美元,估值2.5亿元;2011年12月小米获得9000万B轮融资,企业估值10亿美元;2012年6月底,小米获得2.16亿美元C轮融资,估值40亿美元;2013年8月,获得D轮融资,估值100亿美元;2014年12月完成11亿美元的第五轮融资,估值450亿美元。
融资不顺的同时,锤子的自身造血也不足:公开数据显示,从2012年至2016年,锤子科技连续处于亏损的状态:2016年9月,锤子科技投资方成都尼毕鲁科技提交的招股书显示,2015年全年亏损4.62亿元;苏宁云商2016年年度报告曝光了锤子科技2016年营收8.09亿元,净亏损4.28亿元。
根据财经杂志报道,今年5月,锤子科技账上的可用资金仅5000万元。钛媒体报道称,截止今年三季度,锤子科技亏损了一个亿。
在锤子裁员的消息传出来后,网友猜测成都政府在8月投资的6亿元被花光了,但锤子之后对裁员的消息进行了辟谣。
知情人士告诉后厂村7号记者,罗永浩有意通过子弹短信项目融资,来缓解锤子的资金缺口压力。
“子弹短信属于老罗比较重视的项目,他最近很长时间都花在子弹短信上,希望能够卖个好价钱,填补锤子的窟窿。”徐佳佳说。
子弹短信曾是锤子科技的爆款产品,在2018年夏季新品发布会上推出,上线仅10天,激活用户突破400万,3天融资1.5亿,被认为向“微信”挑战的社交应用。但事与愿违,随后子弹短信就因为图片版权问题惨遭下架,用户新鲜感褪去,如昙花一现,用户活跃度陷入冷清。
罗永浩在子弹短信上进一步融资的打算因此扑空。
新坎:京东疏远
除了回款出现问题,消息人士透露,锤子科技的京东金融供应链贷款也提前断了。据悉,京东金融供应链贷款一年一签,本该在今年年底到期,但有可能被提前终止了。
“没有京东金融供应链的贷款,明年手机新品的启动资金就没有了。估计明年上半年不会有新机了,除非老罗能融到钱。”徐佳佳表示。
据后厂村7号记者了解,罗永浩与京东关系的疏远,一方面是由于锤子销售部刚刚发生了人事变动,负责人新到岗,也不知道关系的深浅,将京东上上下下都得罪了;另一方面,罗永浩的某些举动,伤及了京东的上层关系。
据了解,在2018年锤子515鸟巢发布会上,按照既定的规划,罗永浩将宣布与京东达成的一项合作:坚果Pro2的京东特别版。
“这个合作,销售那边与京东谈了N遍,京东还承诺包销20万台。为此,销售那边做了2-3页PPT给到了整个设计团队,并在5月14日晚上特意嘱咐了老罗一定要宣布这个合作。”锤子前销售部员工王刚透露。
但在整场发布会上,罗永浩最兴奋、讲得最多的却是坚果TNT,到最后,与京东的合作没有宣布,甚至PPT都没有展示。
“那是闫小兵第一次参加手机厂商的发布会,但整场发布会闫小兵和陈婷都黑着脸。发布会后取消了特别版合作,并要求锤子给出合理解释。”参与了这场合作的人士透露。闫小兵是京东高级副总裁、电子文娱事业群总裁,陈婷是京东商城通讯事业部总裁。这两位是手机品牌厂商和京东合作的关键人物。
此外,锤子科技还倒欠着京东的钱。据产业链上的人士透露:由于销售不佳,锤子科技欠京东金融和代工厂大约4至5亿元人民币。
“京东与锤子现在关系不太好,什么时候锤子将欠款还上了再说吧。”
虽然今年11月6日锤子在成都发布会上发布的地平线8号登机箱独家入驻了京东。但据后厂村7号记者了解,这是与胡胜利的京东“时尚生活事业群”合作,而非闫小兵的电子文娱事业群。
罗永浩与京东之前的携手合作始于2016年,那时正是锤子科技最低谷的阶段,持续亏损,一度发不出工资,罗永浩只得到外面做直播、四处站台,补贴公司。眼见太过困难,甚至已经做好了倒闭的准备。
通过罗永浩和胡胜利的信任关系,锤子从京东方面拿到了数亿预付款,并且有了上述提到的三年战略合作等情景发生。当时在媒体宣传上,京东对锤子科技有着“雪中送炭”般的恩德。
在和京东建立合作前,罗永浩与另一个巨头阿里已经进行过深入接触,双方合作接近达成,但中间颇多曲折,锤子困境之下,罗永浩求助和转场京东。
旧账:错失阿里
知情人士告诉后厂村7号记者,罗永浩私下与阿里集团首席技术官王坚交好,2015年底,双方公司就有过接触。当时,阿里在做自己的YunOS,需要硬件载体,通过补贴形式扶植了一批中小手机厂商搭载YunOS。
当时阿里非常好看锤子,除了YunOS业务层面之外,阿里希望通过入股投资的形式与锤子达成合作。
2015年12月10日,罗永浩现身YunOS系统发布会,双方合作显露端倪。
“当时,阿里的YunOS部门与投资部已经开始推动了双方的合作,但因为涉及到数十亿的投资,阿里财务要进驻调查。”参与当时合作商讨的李冬冬回忆。
就在外界猜测阿里会解救陷入破产危机的锤子时,2016年6月27日,锤子科技的工商信息中却显示了一笔2015万元的股权质押,质押给阿里巴巴,传言中的入股投资并未发生。
“当时业务部门和投资部门对投资锤子是没问题的,但财务在进驻调查之后,说了’NO’。”李冬冬透露,“财务说了这么一句话:锤子是除了乐视之外,见过的最乱的财务。”
“这笔股权质押,其实就是投资被否后,阿里给罗永浩的一种变通操作。”李冬冬说。
2016年年底,锤子与阿里YunOS达成了新协议,搁置投资,只在业务上合作。双方启动了一个新项目:Smartisan Powered by YunOS,也就是基于锤子原有的UI界面,YunOS提供底层系统架构,向第三方手机厂商开放。
2017年4月份,罗永浩带着朱萧木到杭州与YunOS签订了合作合同。按照计划该合作会在同年5月9日的锤子科技坚果Pro发布会上宣布。
戏剧的是,在5月9日发布会当天,直到PPT翻到最后一页,老罗只字未提与阿里YunOS的合作,反倒是时任京东3C事业部总裁胡胜利上台演讲了10分钟。
“之所以锤子和阿里没合作成,是因为在2017年4-5月份,锤子与京东达成了合作。京东允诺锤子7亿元京东金融供应链贷款,同时100万台包销合同。”李冬冬表示。
但这件事在阿里和锤子科技方有着截然不同的说法,双方相互指责,成见颇深。
“可以说是老罗撕毁合同在先。在与阿里签订协议后,还转而与京东合作。”李冬冬表示。
但锤子早期投资人郑刚却不以为然,将枪口对准了阿里,称锤子差点被阿里害死,明知道创业公司拖不起,投资前前后后拖了半年,最后说不。
不同于郑刚,在对待阿里的态度上,性格外露的罗永浩倒是没公开抱怨过一句。
相关人士透露,当初锤子如果能够再挺一段时间,凭罗永浩的关系,阿里的投资或有转机,但锤子资金链当时已频临断裂边缘,罗永浩只能求助和选择京东。
只是,如前所述,罗永浩与京东蜜月关系也没能维持太久。
手机卖不动TNT工厂不接单
强调工匠精神的罗永浩,十分注重细节性打磨产品,锤子科技UI设计总监方迟说,“有时候会用90%的时间,去优化1%的细节”、“对我们而言,老罗的挑剔是一个很大的驱动力。”
对于品质挑剔,却不意味着市场销售一定能成功,相反,锤子产品的市场局面一直难以打开,至少从目前来看,诸多围绕锤子产品的差评(当然也有赞赏的声音),不仅有可能拖累罗永浩的“超越苹果”、“做出东半球最好用的智能手机”等宏伟目标的实现,于企业发展的艰难处境,也有雪上加霜意味。
2018年,在手机方面,锤子先后发布了两款新品系列:坚果3和坚果R1。
4月9日,开年首场坚果3发布会,历时仅1小时39分,这被称为是罗永浩有史以来最短的一场发布会。
坚果3选择了夏普全面屏模式,也就是现在小米MIX的设计:无额头,摄像头装在下巴;搭载了高通2016年发布的人气处理器:骁龙625。
当坚果3的渲染图出来之后,台下的人高喊了一句:凉了。
再当坚果3硬件配置出来以后,台下唏嘘了:高通骁龙625处理器是2016年的芯片,有网友表示,哪怕是用骁龙636也会好很多。
发布会后,坚果3的吐槽热度持续发酵。在罗永浩的一条微博里,被顶在第一条位置的评论如此写到:这个坚果伤了一部分老锤粉的心。
也有网友表示:坚果3是一款硬件无亮点,设计开倒车的产品。毕竟锤子科技给坚果系列的标签一直是“漂亮得不像实力派”。
一个月后,老罗在鸟巢召开了其认为是手机业界“革命级”的发布会,推出了旗舰产品坚果R1,及重新定义PC的TNT工作站。
坚果R1采用了高通骁龙845处理器,内存6GB起,后置1200万 2000万双摄像头,前置2400万摄像头,售价3499元起,是继锤子M1之后又一款搭载旗舰处理器的产品。
在经历创业初期供应链危机、产品配置跟不上节奏等窘境后,罗永浩终于拿出了一款有着“旗舰范”的产品,然而,坚果R1虽然起了大早,却赶了晚集,因为产品定价高、亮点不足,被随后发布的一加6、vivo NEX、小米8系列等同样搭载骁龙845处理器的产品快速抢了风头,不得不降价应对。
据锤子销售人员刘柳向后厂村7号记者透露,今年8月锤子在京东的手机销量不足2万台。
锤子科技“5.15”鸟巢发布会的重量级产品,当属罗永浩认为“将会改写人类计算机历史”的革命性设备坚果TNT,但因预定人数太少,厂商不愿接单而流产,以至于还有100个预定的用户没有产品,虽然TNT最后又以另一种形式出现,但也相差甚远。
在锤子科技内部人员看来,锤子手机的市场策略失败,与罗永浩的盲目自信不无关系。
据后厂村7号记者了解,2017年,受坚果Pro拉动,锤子全年手机销量突破100万台,罗永浩以此为依据,定下了3.5倍的2018年度销售目标:350万台,同时,财务方面也以盈利为前提制定了2018年规划,供应链亦然。
也正因如此,罗永浩在2018年年初自信满满地表示,锤子已经开始盈利了。
“今年4.9和515两场发布会后,两款产品都没得到用户认可。”锤子原销售部员工王刚说。
据其透露,坚果3一开始采购订单为80万台,后来紧急下调到30至40万,但仍造成了一定的库存积压。
锤子原市场和销售部门与罗永浩之间的矛盾裂痕明显,甚至存在某种对立情绪。
比如按照正常的产品规划,销售和市场通过调研,供应链配合搜集相关竞品信息,沟通之后定价。而锤子的定价机制与此不同,基本上是财务和供应链确认,市场销售反而不是最先知道和参与其中的部门。
这导致锤子的某些原销售人员指责罗永浩任性、听不进意见。据了解,两场发布会后,产品的市场表现不佳,销售部一些员工感觉是在为罗永浩的错误决策背锅,对抗性地选择了离职。
成也老罗败也老罗
曾有媒体问罗永浩,当创业者个人的性格和风格给企业带来瓶颈之后,该怎么办?
罗永浩回答,一个公司能走多远、走多大,归根到底还是取决于创始人,如果还在位,取决于这个创始人有没有学习能力。他承认,自己过去攻击性很强,没把握好,锤子也在努力淡化个人色彩。
锤子科技成立6年多,多次被传倒闭,被传收购,不断被爆资金链危机。但每次,锤子科技都“熬”过来了,其中因素,或许也得益于罗永浩的IP效应带动——罗永浩在罗粉、锤粉中的影响力、号召力,于线上线下,颇具声势。
“每一个生命来到世间,都注定改变世界。”罗永浩在《我的奋斗》一书中写到。进入手机领域,老罗依然抱着“我创业是为改变世界,不是为赚你们几个臭钱”。
在改变世界的宏大定位中,罗永浩老师有具体目标吗?
去年在与罗辑思维创始人罗振宇的一次长达9个小时的对谈中,罗永浩提到,他的终极梦想,是希望能参与或领导一次计算平台革命,而做手机,就是为此在进行先期储备。
不处在他的立场上,外人不能理解他的心态和世界。
既便是在2016年面临破产的艰难境地,罗永浩还想把一台苹果和锤子手机同时烧给已经故世的乔布斯,让他给评测评测,为此甚至找到乔布斯的墓地了,但碍于美国不允许乱烧东西的规定,最终没有这样做。
产业链上的一位人士评价罗永浩:自己真的相信自己,生活在自己营造的世界中。
“留在老罗周围的都是对老罗深度信服,基本上是老罗说什么就是什么的人。”王刚说,“515发布会前,老罗也觉得TNT会出现问题,担心卖不好或者太超前,用户不接受。但在内部大会上,一些人就说:老罗,你说什么都对,你就记住这句话,说什么都对。”
光环与负重、野心与焦虑,在罗永浩的事业上紧密缠绕着。
在罗永浩身上,有着理想主义者的拼搏和干劲,员工说,“忙的时候,老罗经常开会到凌晨3-4点钟,睡在公司,早上8、9点钟,经常看到老罗穿着个趿拉板,挂着个毛巾,凉水冲个头,又进入忙工作了。”
在罗永浩身上,也有着理想主义者的狂躁和冲动,他承认自己是“独裁者”,员工说他:“在绿地中心(锤子的办公室之一)的时候,跟市场部开会能把门踹了一个洞,还砸椅子什么的,这不是偶然发生的事情。”
据说,罗永浩还曾当着员工的面展示医院给他开的“抑郁症”诊断证明,“我是个病人,是精神病人,不要老逼我哇。”
在罗永浩身上,还有着理想主义者的某种癫狂特质。媒体称他会因粉丝的热情而失控到抖动。
据了解,在发布会上台前,罗永浩会服用“抗抑郁”的药,这个药里有丝丝兴奋剂的作用。以至于他在2017年5月9日坚果Pro发布会上带着明显的颤音说:“有一天会有很多人用我们的手机,多到连傻逼都在用的时候,今天在现场的你们要记住它是为你们而做的。”
发布会后投资人打来电话质问罗永浩为何说出“傻逼都在用”那样的话。罗永浩也感到后悔,但把责任推到了“抗抑郁药”上。
在商业世界面前,罗永浩承认,每天压力大得要命,最困难的时候,紧张到指尖都是发麻的。
吃过产业链的亏,栽过跟头之后,罗永浩反复谈到:技术实现需要有敬畏之心。
罗永浩承认自己并非没有弱点,他和罗振宇提到,自己有社交恐惧症,对于供应链的人,初期除非要他去见才去见,而雷军几乎中等重要性的供应商都去拜访过。
罗永浩意识到在这上面他犯了错误。“我们在做了一些调整,基本上所有的主要供应商老板或者负责人,我在时间允许的情况下,尽量拜访,出差次数多了十倍左右。”
相关人士告诉后厂村7号记者,与合作过的人在办公楼里遇到,老罗会为了避开同乘一个电梯的情况,而改走楼梯。
罗永浩也在试着自我转变。
罗曾经嘲讽自己的前老板俞敏洪是他见过最没有原则的人之一,他认为俞虚伪,披着理想主义外衣,把自己塑造得很高尚很纯洁。但造手机时间稍长,也以理想主义者自居的罗永浩发现,企业家和知识分子不一样,企业家基本上百分之百维持不了道德洁癖。
“做企业之后,才知道你要既遵守原则底线又把事做成(有多困难)”、“这个事情压抑我的个性比做企业严重十倍”。
不过,现实锤击下,虽然这个曾经的“彪悍青年”有所妥协,但他也声称,挫折激发了他的逆反心理,在某些方面他比原来更骄傲了。
有锤友告诉后厂村7号记者,罗永浩是个理想主义者,无论如何,希望他并相信他可以将事业坚持下去。
但对于目前四处融资的罗永浩,眼前的困境是他创业以来的又一次劫难。在向“做最大计算平台”的梦想迈进之前,他必须先把锤子活下去的钱找到,这个并不容易。
(应采访者要求,徐佳佳、小A、刘柳、王刚、李冬冬均为化名)
相关资料参与及援引:
雷帝网、各色人物、双罗对话、陆新之《一个人与一群人》、IT时代网等
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