市旅游局工作总结
今年以来,我局在市委、市政府的正确领导下,在省旅游局的指导和大力支持下,以科学发展观为指导,紧紧围绕全市中心工作,创新思路,实事求是,积极推动全市旅游经济发展。
一、旅游工作开展情况
1.借力节日,打造特色产品和精品线路。
砀山梨花节期间,共接待游客33.5万人次,同比增长9.6%;实现旅游收入4700万元,同比增长10.3%。
3月底,我局积极参与第六届中国苏州黄淮海农博会,在全市各星级酒店、饭店免费发放宣传资料约2万份;各星级酒店提供温馨服务,各景区提供优惠门票,受到参展商的一致好评,整个农博会期间共接待观众60余万人次。
2.借力“高铁”造势,加大对重点目标客源市场的吸引力度。
苏州东站是京沪高铁站点之一,京沪高铁的开通,缩短了苏州与北京、上海两大特大城市群的距离,苏州至北京最快时刻为2小时58分,苏州至上海最快时刻为2小时17分,均可同日发车,原有的中途客源市场变为短途客源市场,北京至上海周末游将成为我市前往北京、上海的旅游新产品,发展潜力巨大。
苏州市旅游局及时印发《关于积极开展京沪高铁旅游工作的通知》(通知要求各县区旅游局、旅行社、旅游景区要积极宣传、做好“高铁旅游”概念宣传工作)。鼓励旅行社结合实际,结合已推出的旅游产品,积极组织开展“京沪高铁体验游”。旅游景区要加大对京沪高铁沿线目标客源市场的宣传力度,采取多种方式,开展针对性促销,积极组织招商引资,扩大我市特色旅游产品的知名度和市场影响力。鼓励各旅游企业抢抓机遇,乘势而上,乘势而上,借势推动我市旅游业快速发展。
为提前启动高铁旅游市场,市旅游局4月份赴上海进行宣传推介,与中旅集团上海分公司洽谈旅游合作,9月份梨树采摘节期间,该公司组织首批300余名游客来我市旅游。这是市旅游局专门针对京沪高铁中程目标客源市场开展的一次重点市场推介活动。
3.利用网络造势,加强网上宣传推广。
网络媒体宣传是当今社会尤为重要的宣传手段,也是旅游宣传最有效的方式之一。利用互联网平台进行旅游咨询已成为人们进行旅游咨询的重要选择。随着人们生活水平的提高,自驾旅游已成为人们重要的社会生活方式,旅游网络咨询将发挥不可替代的引导作用。
根据省旅游局部署,市旅游局于6月底启动中国苏州旅游网试运行,中国苏州旅游网对苏州旅游资源、特色产品、精品线路、客源市场、旅游企业、重点旅游景点等进行网上宣传,充分利用网络媒体优势推介苏州旅游。
四、以“项目”造势,加快推进重点旅游项目招商和建设。
项目建设与招商是旅游发展的基础,关系到旅游发展后劲和成长性。一是加大招商引资力度。二是加大项目工作力度。跟踪落实在建项目进度,督促招商项目开工,精心谋划储备项目招商。重点抓好苏州国际大酒店、砀山黄河古道综合开发、梅村生态园、蔡洼红色旅游景区、禹迹文化园、灵璧石园、石龙湖湿地等项目建设。为加强重点项目调度,市旅游局、市发改委编制了苏州市旅游发展重点项目清单,列入苏州市旅游重点项目32个,总投资115.7亿元,其中5亿元以上项目总投资87亿元。我局对全市重大旅游项目进行月度、季度调度,实行动态检查、月报制度。
今年已有3家五星级酒店开工建设,分别是苏州国际大酒店(投资7亿元)、完美五星级酒店(投资2.5亿元)、德尔塔国际酒店(投资40亿元)。苏州南苑宾馆、砀山国际大酒店、萧县凤山国际大酒店已获四星级预批,思县南宏宾馆已开始申报三星级;市区、砀山、萧县等地高星级酒店布局基本完成;灵璧、思县等地高星级酒店尚有待突破。
黄藏峪国家森林公园启动5A级景区创建工作,成为皖北首个以试点景区形式开展5A级景区创建的景区。我市已完成“十二五”期间创建4A级景区调查,全市“十二五”期间将完成7家4A级以上景区创建工作。
五、发挥《计划》建设势头,加强“国家级”景区建设和申报工作。
科学制定苏州市旅游业“十二五”规划,进一步明确旅游业地位,规划发展重点,提出发展数字化指标,强调旅游发展保障措施。全力抓好旅游业“十二五”规划初步落地。加强“民族”品牌建设。一是加强全国红色旅游经典景区一期——萧县蔡洼淮海战役总前委旧址建设,目前二期工程已基本完工。二是加强灵璧县鱼沟镇申报国家地质公园工作,委托苏州大学、中国地质科学院联合编制鱼沟镇申报国家地质公园申报文本及初步方案。三是加强砀山县申报国家级湿地保护区项目。
六、以“市场”造势,加强区域旅游交流合作
今年5月,我们积极参加淮海经济区核心区城市第二次市长会议,徐州、淮北、济宁、连云港、宿迁、宿州、商丘、枣庄8市市长或分管领导出席会议,8市共同签署《旅游合作协议》,淮北、宿州、徐州签署《城际快速通道建设合作协议》。根据协议内容,积极推进区域旅游合作机制,加快区域旅游交通体系建设,大力提升区域旅游市场一体化水平,有序开展区域旅游会展活动,逐步完善区域旅游合作体系,有力推动了淮海经济区8市旅游市场联动、客源互转、信息共享机制的建立。
为加快苏州区域旅游合作步伐,今年上半年我市先后与合肥骆岗机场、徐州观音机场合作,开通合肥骆岗机场、徐州观音机场苏州航站楼,逐步推进苏州中长途旅游客源市场交通体系建设。
七、以“政策”造势,打造旅游发展环境
一是力争年底前以市政府名义印发《苏州市关于加快发展旅游业的意见》。为我市旅游业发展寻求政策支持。目前,《苏州市关于加快发展旅游业的意见》(送审稿)已报请市分管领导审议。二是力争印发《苏州市旅游三年行动计划》。根据《苏州市“十二五”旅游发展规划》和目前苏州市旅游业发展现状,制定《苏州市旅游三年行动计划》。力争年底前以市委办、市政府办名义印发。分阶段、分步骤分解旅游发展重点,推动全市重点旅游项目建设落地实施。
二、明年工作安排
1.狠抓旅游项目建设。重点是加快灵璧禹姬墓二期项目建设,加快灵璧垓下遗址公园、灵璧奇石公园、灵璧钟馗文化园等项目建设;雍桥区重点是认真做好五柳风景区招商引资工作,积极落实和推进雍桥区马戏产业园、射古台主题公园、白居易东林草堂、民慈孝贤文化园等项目招商主体;砀山县重点谋划黄河故道风光带、西高尚体育休闲旅游区、郭巷高尔夫生态体育休闲园等项目,落实招商主体,加快项目建设;萧县重点加快书画艺术城、黄藏峪风景区综合开发、梅村生态园、彩洼红色旅游等项目开发建设;思县重点抓好石龙湖国家湿地公园、坪山生态公园、清水湾公园、古汴河民俗园等项目综合开发和招商进度。
2.扩大对外宣传,开放交流
总体方针:巩固提升皖北旅游市场,深挖省内旅游市场,积极开发周边省市旅游市场,稳步拓展苏浙沪京津唐市场,通过整合营销、网络营销、渠道营销等方式构建目的地营销体系。以目的地营销为核心,以营销渠道建设为途径,以激励政策措施为手段,全面提高旅游市场开拓的针对性、专业性和有效性。
一是以区域合作为抓手,巩固提升已有的皖北区域市场和淮海经济区市场。皖北市场和淮海区域市场是我市的主要客源地。积极参与徐州都市圈汉文化旅游节、宿迁区域旅游合作、枣庄区域旅游合作、皖北区域旅游合作等活动。
二是借助京沪高铁、连霍高速、京台高速等交通轴线,深耕拓展潜力市场——苏浙沪京津唐市场。根据《安徽省皖北旅游发展规划》,在皖北六市中,苏州、蚌埠两市对苏浙沪市场吸引力最大的城市。积极参与中原经济区城市旅游联盟、镇江赛珍珠文化国际研讨会、扬州世界运河城市论坛、连云港国家东中西区域合作示范区等一系列相关活动和论坛。
3.加强网站建设。
苏州旅游网在市政府领导的支持下,购置了齐全的设备,但由于缺乏专业人员和资金,网站运行面临很大问题,因此迫切需要政府批准成立市级旅游信息中心,聘请专业人才,解决经费问题,确保网站设备不浪费,保证网站正常运行,发挥应有的作用。
4.加快创建A级旅游景区步伐
重点实施4A级及以上景区创建,增强旅游核心竞争力和吸引力。
一是实施“月亮工程”,加快推进黄藏峪5A景区创建工作。督促萧县政府成立黄藏峪5A景区创建工作领导小组,制定创建工作进度计划;责成黄藏峪景区管委会制定5A景区创建工作实施方案。市旅游局将带领黄藏峪管委会到天柱山景区学习创建经验,指导黄藏峪景区提高5A标准要求。
二是实施星光工程,加快2A级景区升格为4A级景区。督促引导全市有独特资源、有基础、有积极性和发展潜力的景区申报升格为4A级景区。据调查,“十二五”期间,我市升格创建4A级以上景区7家。
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