1、是网上订的话，会有短信和邮箱信件，如果是电话预定忘记了可以通过你的身份证号来查询，根据提示一步一步操作就可以了。
2、拨打订票电话-提示“订票请按1，取消订单请按2”-按2-提示“取消订单请按1，查询订单请按2”-按2然后通过订单号码或者订票所使用的证件号码 车次即可查询。
3、打开浏览器输入1230地跑任编曾代维凯境原6官网网址；登录自己的静航协标天用曾新12306账号，我们可以看到右脱秋唱宪入轮拿补上角用户名右边有一个“我的1状银七难掉海言女语责原2306”选项，点击箭头就会看下拉选项，我们就可以看到未完成订单和已完成订单的选项，点击进入已完成订单。
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