“南航快线”快在哪？

记者从南航获悉，自2023/24冬春航季起，“南航快线”全面升级优化。

什么是“南航快线”？

为贯彻落实民航局《“十四五”民用航空发展规划》航空快线建设要求，扩容主骨干通道，畅通次骨干通达，逐步实现重点枢纽机场间航班的“公交化”运行，南航自2023年3月26日开始，全新升级推出“南航快线”品牌服务，致力于为旅客创造“自在飞，畅快行”的出行新体验。

具体来说，南航协同各地机场，推出快线优享值机、安检及登机服务，持续提升出行服务体验。例如北京、重庆、杭州等场站将南航的杭州往返广州快线纳入机场打造快线品牌范围，指引标识均按机场统一视觉，为旅客提供清晰的地面指引，便于旅客快速通达，提升地面出行效率，快线全流程体验顺畅。

此外，南航在客服热线95539智能语音渠道设置了南航快线专线入口，旅客只要说出“快线”两字，即能快速接入产品专线座席，同时在线机器人客服提前配置快线产品信息、置顶热门产品，为旅客全方位答疑。

“南航快线”快在哪？

根据新航季航班计划，南航在原有广州往返北京/上海/杭州/成都/武汉/西安/昆明/重庆/郑州/南京、北京往返深圳/成都/长沙、深圳往返上海/杭州等15条航线的基础上，新增广州往返海口快线，扩展至16条重点公商务和旅游航线。目前，南航快线航班日均单向航班量达8班以上，最高达到14班。

旅客李先生表示，由于公务需要，需要经常往返于广州、北京之间，快线高频次航班及指定舱位免费变更服务，让他出行更加方便快捷。

文、图｜记者 李志文 通讯员 南宣