今日起郑州市民可5折乘地铁！具体操作→

为激发多场景消费活力，推动百姓多场景用卡，郑州社保卡（市民卡）发挥“一卡多用”优势，开发上线郑州市民卡地铁乘车码，从老百姓真正需要的场景入手，提供便民、利民、惠民的线上线下民生服务。

9月25日至10月28日

郑州社保卡(市民卡)用户

(含省直用户）

使用郑州市民卡地铁乘车码

单笔封顶优惠2元

每人每天享2次

（最多可享40次）

每天20000个名额

活动对象

郑州社保卡(市民卡)用户

(含省直用户)

限发卡银行为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、农商银行（郑州、荥阳、登封、新密、新郑、中牟）、郑州银行、光大银行的持卡用户参与。

注意

▶持一代社保卡的用户需及时更换为第三代社保卡，激活银行账户并申领郑州市民卡地铁乘车码，方可参加优惠乘地铁活动。

活动名额

每日20000个优惠名额，名额有限，先到先得，用完即止（付款成功后，页面显示是否优惠，介意慎用，也可在云闪付APP搜索“约惠金秋-郑州市民卡5折乘地铁”查看当日剩余名额，因网络等原因可能会有延迟，仅供参考）。

如何参与

01

申领市民卡地铁乘车码

关注“郑州市民卡”微信公众号，点击【我的】-【市民卡地铁乘车码】，跟随系统提示完成申领。您也可点击右边链接申领＞＞市民卡地铁乘车码申领入口

02

出示市民卡地铁乘车码

乘坐地铁时，进入“郑州市民卡”微信公众号，点击【我的】-【市民卡地铁乘车码】，进出地铁站闸机时扫码支付，即有机会享受5折优惠。

温

馨

提

示

乘车前，请确认您的社保卡银行账户余额充足。

重要提醒

问

支付失败，点击“重新支付”也没反应

答

支付失败可能是由于您的社保卡银行账户余额不足或长期未交易触发了银行非柜面交易限制。当您点击“重新支付”后该笔订单不会立即支付，将于次日零点左右自动发起扣款，请在自动扣款前，确保个人社保卡银行账户余额充足，如长时间未使用，需联系发卡银行查询社保卡银行账户状态是否正常。

支付失败订单并不影响您当日正常乘车~

问

支付失败订单，再次扣款时能否享受优惠

答

支付失败订单并不占用您当日的优惠机会，当这笔订单再次发起扣款时，正常情况下是可以享受优惠的，会占用您扣款当日1次优惠机会。

问

出站时可以正常展码，但闸机无法识别

答

您可尝试：

①点击刷新市民卡地铁乘车码；

②换一台闸机重新扫码。

如以上操作后，仍刷不开闸机：

您可以到地铁站客服中心，由地铁工作人员引导出站，并完成行程补登。

问题反馈渠道

郑州市民卡客服企业微信

添加郑州市民卡专属客服

一对一为您解疑答惑

第一时间获得优惠资讯

郑州市民卡客服电话

0371-60612333

0371-60612336

活动说明

由于个人社保卡银行账户余额不足、非柜面交易限制、通讯故障等原因导致扣费不成功的用户，请及时补缴乘车费用，否则将无法继续使用市民卡地铁乘车码服务。

如出现单边行程，请您通过市民卡地铁乘车码页面，补填进出站信息完成单边行程补登，或前往地铁站服务中心，请求服务人员帮助完成单边行程补登，否则将无法继续使用市民卡地铁乘车码服务。

单用户（支付卡号、银行预留手机号、身份证号等任一条件相同视为同一用户）活动期内单日最多享受2次地铁乘车优惠，活动期内最多可享40次优惠。

地铁优惠时段为郑州地铁运行时间。如需开具乘车发票，请咨询郑州地铁。如需开具电子乘车发票，请通过开通乘车码预留手机号登录商易行APP自助申请，开票金额将以用户实际支付金额为准。

如出现不可抗力或情势变更等情况（如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的），在法律许可的范围内，市民卡公司保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。

用户参与活动即视为理解并同意本活动细则。若用户发现已发布的活动信息与实际不符，可向市民卡公司反映，市民卡公司将积极协调解决。

来源：郑州市民卡

编辑：刘婉如

主编：韩晓丹 冉亚阁

主管：马晓红