一键登记、即时验证 骑手将在云南万科物业在管小区友好通行

　　云南网讯（记者 彭锡）近期，骑手“进小区难”痛点备受社会关注。8月23日，美团与万科物业发布“骑手友好社区通行解决方案”。两家头部企业实现数据对接，骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，通行全过程仅需数秒。双方合作成果将于本月内上线包括云南在内的3000余个万科物业在管小区。

骑手进小区前扫码仅需5秒即生成通行码，凭码可通过门禁。文鸣 摄

　　该解决方案此前已在部分小区先行测试。在武汉光谷汇景小区送餐的骑手小王对新产品竖起了大拇指：“进小区门是骑手配送订单的一道槛，特别是新骑手经常遇到沟通问题。现在手机扫一扫几秒钟就完成自动识别，不再需要与门岗做登记。”

　　小区物业经理表示：“过去我们要督促骑手登记各种信息，现在新的产品更轻便、更规范，外卖平台和物业公司各自都为这次上线做过培训，减少很多沟通误解。”

　　据悉，此次美团和万科物业两家行业头部企业聚焦于基层治理难题，在外卖平台与物业之间建立沟通协调机制，在解决骑手进门难问题上做出了积极有益的尝试，既为骑手提供更加便利的工作环境，也为物业管理拓展新的管理方式，有利于共同为居民提供更加精准和高效的服务，实现多方共赢。

　　万物云副总经理杨光辉表示，这一解决方案背后，是双方公司技术的配合，基于“最小必要”的数据收集，提供“最大可能”的双向支持，既满足了骑手通行的效率，也保障了小区访客登记的秩序，将行业痛点变为服务亮点。万科物业也充分感受到美团对骑手权益的高度关注，例如“骑手友好社区”项目，万科物业也将积极参与共建，持续改进配送最后一百米体验，共同为业主提供优质服务。站在万物云的角度，也愿意帮助更多物业企业实现与美团的对接。

　　美团配送总经理章若愚表示，物业管理方是解决小区送餐配送最后一百米难题的关键力量，双方合作不到一个月时间即取得一次性在3000余个小区落地成果。美团接下来将与万科物业深入合作，并与更多品牌物管企业接洽，加快推广骑手友好社区通行解决方案，帮助更多大型小区做好外卖配送员出入管理，兼顾居民生活便利和社区秩序。