【办实事 解民忧】昆明市20件群众举报投诉件全部办结——生态为民 实事办好

　　“以前这里的卫生间设施设备老化，保洁也跟不上，厕所旁边又是垃圾堆放点，环境脏乱差。整改之后，干净、清爽，体验感很好。”昆明市民高山的获得感，源自西山区和平农贸粮油海鲜综合市场内的垃圾房和公厕恶臭扰民问题得到有效解决。

　　记者从日前召开的昆明市“生态为民”行动工作成效新闻通报会上获悉，昆明市生态环境局以全省生态环境系统2024年“生态为民”行动涉及昆明市的20件实事为重点，着力解决一批人民群众所急、所盼的突出生态环境问题，切实提升人民群众的生态环境获得感、幸福感、安全感，目前，20件群众举报投诉件均已办结。

　　在“生态为民”行动中，昆明市通过压实监管责任、规范监管行为、加强过程管理、完善制度建设，力求探索一套行之有效、操作性强、可复制、可推广的生态为民行动机制。

　　7月，昆明市生态环境局组织2个现场核查组，对20个“生态为民”点位、中央生态环境保护督察重点关注投诉问题、群众回访不满意问题逐一现场核查。重点检查群众举报问题是否全面整改到位，点位周边是否还存在其他生态环境问题，坚决防止“头痛医头、脚痛医脚”，确保点位环境有效改善。整改完成后，对20件群众举报投诉件开展常态化回访检查，确保举报问题整改不反弹，经得起检验。在20个“生态为民”投诉点位还设置了公示牌，公布投诉内容、整改情况、监督电话，整改完成后，组织县区自查自验及市级验收，形成验收销号意见，并向省生态环境厅申请验收销号，整改情况要求相关县（市、区）在政府官方网站上公开。目前，昆明市涉及的20件群众举报投诉件均已办结。

　　在“生态为民”行动中，昆明市聚焦群众反映强烈的餐饮油烟等问题，开展餐饮油烟专项行动，全市生态环境部门共计排查1777家餐饮经营单位，完成1705个日常投诉件现场排查、复核、整治工作。同时，还处置了一批群众关心关注的典型案例，如西山区和平农贸粮油海鲜综合市场厕所和垃圾房恶臭扰民、嵩明县河西村4亩基本农田被占用等，起到了示范带动作用，推动“生态为民”行动常态化、品牌化。

　　立足“生态为民”，昆明市着力打好污染防治攻坚战。今年1至6月，空气质量优良率达99.45%，与去年同期相比，空气质量优级天数增加29天，轻度污染天数减少8天。27个国控地表水断面优良水体比例为74.1%，45个省控地表水断面优良水体比例为84.4%。农村生活污水治理率达70.03%。1至6月共办理各类环境污染投诉举报5501件，办结率100%，共办理行政处罚案件353件。

　　在推动生态环境质量持续改善的同时，昆明市在全省率先打造“环保管家”，提高环评审批首次通过率，努力服务好经济社会高质量发展。建立了省级319个重大项目、市级500个重大项目新开工项目清单，做好跟踪服务。探索实行入河排污口和环评文件“合一审批”、环评与排污许可“两证联办”改革试点，将串联审批模式试点创新为并联审批后，项目办理环评和排污许可由法定的60个工作日缩短至7个工作日。对重大项目开辟绿色审批通道，实行边受理、边评估、边审查，进一步压缩审批时限，审批效率提高了40%。

　　云报全媒体记者 王琼梅