暑运结束 铁路成都车站累计发送旅客2374.7万人次

原标题：暑运结束 铁路成都车站累计发送旅客2374.7万人次

四川新闻网-首屏新闻记者 周琼

8月31日，为期62天的2024年暑运正式收官。9月1日，记者从中国铁路成都局集团有限公司成都车站了解到，暑运期间成都车站累计发送旅客2374.7万人次，日均38.3万人次，同比2023年增长9.4%。客流最高峰发生在8月10日，当日全站发送旅客47万人次。

暑运期间成都东站客流持续高位运行，累计发送旅客1563.0万人次，日均发送旅客25.2万人次。

成都西站暑运期间累计发送旅客168.4万人次，日均发送旅客2.7万人次。

成都车站暑运累计发送旅客2374.7万人次

新成昆铁路、成灌铁路作为暑运期间最火爆的线路之一，客流也持续火爆，新成昆铁路起点站成都南站累计发送旅客230.4万人次，日均发送旅客3.7万人次；成灌铁路累计发送旅客307.2万人次，日均发送旅客5.0万人次。

空铁联运旅客运输量持续增长，双机场站暑运期间客流数据亮眼，天府机场站累计发送旅客29.3万人次，日均发送旅客0.5万人次；双流机场站累计发送旅客30.8万人次，日均发送旅客0.5万人次。

8月30日川青铁路镇江关至黄胜关段开通运营，九寨沟、黄龙景区因动车开行迎来火爆周末游，开通两日发送旅客1.7万人次。

2024年暑运客流主要以学生返家、返校和旅游探亲客流为主。针对旅客集中出行，成都车站启用高峰列车运行图，全站图定满图开行列车1046列，较2023年暑运增加117列。同时根据不同时段旅客出行需求动态增开列车，学生返校高峰期时加开夜间动车107列，增开前往青城山、贵阳等避暑胜地旅客列车160列，在凉山火把节期间加开列车14列，提高双流机场站、天府机场站列车停靠频次，双流机场站日均开行列车50列，天府机场站日均开行列车64列，最大限度满足旅客出行需求。

为满足旅客暑期出行多样化需求，成都车站积极落实多项便民服务举措。为更好地服务团体旅客出行，成都东站一团一方案，提供组织引导、接送站等“一站式”贴心服务，确保团体旅客出行安全顺畅。

成都车站暑运累计发送旅客2374.7万人次

暑运期间，服务团体旅客200余次，受到了广泛好评；为服务空铁联运旅客接驳换乘，天府机场站、双流机场站成立“空铁联运”服务保障队，与航空、地铁等建立服务保障应急响应机制，为旅客提供应急改签、退票服务、失物招领、重点旅客服务等多项特色服务。

暑运期间，启动应急响应20余次，服务重点旅客300余人，寻找遗失物品200余件；为持续提升旅客出行体验，该站把铁路运输独特优势与铁路沿线丰富旅游资源结合起来，梳理管内各车站周边公交、地铁路线及候车检票口、旅游景点等信息，制作了“售票卡”“服务卡”“便民卡”“旅游卡”等卡片，五颜六色的卡片，放置在车站服务台处，旅客拿着卡片就如同拥有了一份专属的乘车指南，这项举措也受到了旅客的频频点赞；同时，车站充分用好成都东站“游佳服务岗”、成都南站“新起点服务台”、成都西站“张允先锋岗”、天府机场站“天府美途服务台”等服务品牌，在售票厅、检票口、重点旅客候车区等重点处增派青年志愿者200余名，提供重点旅客全程无忧服务，打通服务旅客的“最先一公里”和“最后一公里”。

（成都车站供图）

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