和融共建创新服务 海口这一小区积极打造和美家园

原标题：和融共建创新服务 海口这一小区积极打造和美家园

南海网9月4日消息（记者 王康景 文/图）“小朋友们，我们先认识一下写书法的要点，大家来看看怎么捏笔，怎么写好一个字。”近日，在融创·金成海口壹号小区内，融创服务与街道办合作，为业主的孩子们组织了一场“融乐学堂”活动，邀请了海南省书法协会的老师为孩子们教授毛笔书法，身着汉服的小朋友们“沉浸式”感受传统文化的魅力。

图为小区开展“融乐学堂”活动，邀请书法老师给孩子们传授书法技艺。

这是该小区建成投用3年来，积极创新开展和美小区建设的一个缩影。走进这个新建小区，给人的第一印象就是设施齐全：泳池、健身器材区、架空层乒乓球和台球区、儿童娱乐区以及串联起小区各楼栋的健身步道等等，与此同时，该小区内还设有供业主们开展活动的活动室。

图为小区业主在使用健身器材。

“好的配套只是给了我们好的条件，重点还在于如何把这些设施充分利用起来，与业主们一道共建和美家园。”融创·金成海口壹号小区物业主管潘映辰告诉记者，在物业管理服务方面，物业每年比如春节、中秋、端午等传统节假日期间，在小区开展包粽子、猜灯谜等活动，加强业主之间的联动，让小区的过节氛围更加融洽、热闹。

该小区积极落实“融佑未来”活动，建立“小业主志愿者队”“物业志愿导师队伍”“社区志愿服务公益导师”等队伍，物业与街道、业主三方联动，结合自身优势活动安排，定期组织各类公益活动，形成三方共建模式。具体活动如应急演练、安全宣传、环保行动以及暖冬行动、绿化种植养护等等。

图为小区物业给孩子们讲解有关绿化管养的知识。

小区还举行“归心服务日”“归心观影日”等活动，为业主提供义诊、磨刀、洗车等服务，并组织大家观看露天电影，丰富业主的精神文化生活。

“我们来小区居住不过数月，但被这里融洽的氛围和良好的设施所吸引，切实感受到这里就像个温暖的大家庭。”8月24日上午，老家在福建的业主杨大姐陪着一位因为摔倒脑部受伤而来海南休养的家人在小区内健身，她忍不住夸赞小区环境好，健身等设施齐全，家人在这里生活心情和身体都明显变好不少。

有类似感触的还有住在北区9栋的业主朱女士。“不久前我家遭遇下水道堵塞导致水溢流的问题，我赶紧联系了物业，物业工程部的师傅半个小时就帮忙疏通了管道，避免了水泡房屋的情况。”

2022年入住该小区北区3栋的业主林先锐告诉记者，他特别喜欢小区组织业主们一起开展传统节日包饺子猜灯谜等活动，亲切又热闹。“就是小区邻居们像家人一样分享节日的快乐，而不是各自关起门来各过各的节，我们需要这样的互动增进邻里情，同时也感受传统文化的魅力。”林先锐说。

据悉，该小区物业通过智慧化服务集合平台，将线上与线下的服务融合，围绕家庭生活需求构建生活服务圈，为业主打造智慧APP及社区社交平台。与此同时，该小区还“博采众长”，根据不同业主的所学所事专长，制定了国兴街道米铺社区融创金成壹号人才智库花名册，并标注了专业特长及联系方式，方便业主之间互帮互助。

图为小区物业安保人员在小区开展日常巡逻。

“我们物业、业主以及辖区街道社区保持了紧密的联系，我们积极参与街道社区组织的物业管理联席会议，通过小区议事堂等平台化解小区矛盾纠纷，小区还成立了由物业、业主等多方党员组成的基层党组织，由党员担任楼栋长，积极做好小区公共服务。”潘映辰说。（王康景）