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儋州供电局张秀飞:我多出一份力,用户就少停电一分钟

发布时间:2024-09-09 01:11:31

原标题:儋州供电局张秀飞:我多出一份力,用户就少停电一分钟

南海网9月8日消息(记者 梁振文 通讯员 苏梅)“您好,由于该台风影响较大,目前工作人员正在努力抢修,争取尽快恢复正常供电……”9月7日8时,南方电网海南儋州供电局那大供电服务中心低压配电运维二班班长张秀飞正准备外出勘查灾情,突然接到客户咨询复电电话,张秀飞边走边耐心解答客户问题。挂完电话后立即背着工具包前往现场开展灾情勘察,摸底受灾情况,投入抢修复电工作中。

张秀飞在现场勘查、抢修。儋州供电局供图

“我多出一份力,用户就能少停电一分钟。”张秀飞说道。居民用电受到影响,他们作为供电企业中的一名党员,要在关键时刻发挥起带头作用,第一时间抢修复电,尽最大努力降低损失。

“这两天两个手机都在不停地响,凌晨1时都在接客户的电话,看到客户着急,我们提着的心也不敢松懈。”为能快速响应居民用电需求和安抚居民情绪,张秀飞毫不犹豫将自己的两个联系方式全部录入客户服务系统,方便用户能随时沟通联系,主动做好客户服务工作。

作为一名电力人,张秀飞一心扎在电力一线工作。他管辖的31个台区4187户客户一直保持0投诉记录,充分展现了作为班长在班组的带头作用。在此次抗台保电中,他参与排查了低压受损线路设备73处,清理树障隐患8处40余株,为儋州市那大城区抢修复电工作作出了自己的贡献。(梁振文 苏梅)

责任编辑: 小云
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