“七彩云南文旅执法”向云南省文旅行业经营者发出倡议

　　原标题：致文旅行业经营者的一封信

　　各位文旅行业经营者们：

　　中秋佳节临近，云南省即将迎来新一轮的消费热潮，喜迎八方来客。为进一步弘扬中华优秀传统文化，树文明健康新风，确保广大游客能够度过一个“欢乐、祥和、文明、和谐、安全”的假期，“七彩云南文旅执法”向全省文旅行业经营者们发出倡议：

　　一、安全经营：筑牢安全防线，确保游客无忧

　　安全生产是文旅行业的生命线。各企业应自觉履行安全生产主体责任，将游客的生命财产安全放在首位，紧盯季节性风险、行业性隐患、反复性问题，打好安全生产主动仗。做好安全隐患排查，特别关注消防设施、游乐设施、食品安全以及人员密集场所的疏散通道和安全出口等方面，及时消除各类安全隐患。同时，要加强对员工的安全培训，提高应急处理能力，营造人人担责任、事事讲安全的良好氛围，共同织密安全生产防护网。

　　二、守法经营：遵守法律法规，维护市场秩序

　　遵纪守法是文旅行业健康发展的基石。各企业要严格遵守国家及地方关于文化和旅游场所各项法律法规，不得从事违法违规经营活动。杜绝未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、虚假宣传、擅自变更游览行程、在法定节假日外接纳未成年人等违法违规经营行为；不得提供包含禁止内容的文化产品和服务，共同维护好文旅市场良好秩序。

　　三、文明经营：倡导文明风尚，提升服务质量

　　文明经营是提升文旅行业形象的关键。各企业要积极倡导文明旅游，引导游客遵守公共秩序，爱护环境卫生，尊重当地风俗习惯。同时，要加强员工的服务意识和礼仪培训，提供热情、周到、细致的服务，让游客感受到宾至如归的温暖，注重细节管理，从点滴做起，共同营造文明、和谐的旅游氛围。

　　四、诚信经营：坚守诚信原则，赢得游客信赖

　　诚信是文旅行业的立身之本。各企业要坚持诚信经营，杜绝价格欺诈、虚假宣传，以实际行动践行“游客至上”的服务理念。请建立健全诚信管理制度，加强内部监管，确保提供的商品和服务质量可靠、价格合理，通过诚信经营，赢得游客的信赖和口碑，促进文旅行业的可持续发展。

　　最后，衷心感谢你们对云南省文旅事业发展的贡献和支持。让我们携手合作，共同努力，为游客创造一个安全、愉快、文明、诚信的文旅环境，让中秋云南之旅成为游客心中美好的回忆。

　　七彩云南文旅执法

　　2024年9月14日