招商银行海口分行全力支持海南灾后恢复重建

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南海网9月16日消息（记者 汪慧 通讯员 石晶）海南近日遭受超强台风“摩羯”重创，当前，全省正全力推进灾后重建和复工复产工作。招商银行海口分行以多种方式全力支持灾后恢复重建，与海南共克时艰。

根据海南灾后帮扶“一部门一企对一镇”送温暖的工作指示，招商银行海口分行立即行动，与文昌市昌洒镇取得联系，详细了解定点帮扶乡镇昌洒镇的受灾情况和急需的物资后，该行第一时间协助筹集饮用水等生活物品。

9月13日，招商银行海口分行党委委员杜永忠带队与省民族事务委员会将200箱矿泉水及牛奶等物资送达昌洒镇。该行表示，将充分发挥招行优势，尽可能为昌洒镇的企业与商户复工复产提供金融支持，助力昌洒镇尽快恢复正常生产生活秩序。

据悉，台风过境后，招商银行海口分行员工立即展开探访，根据企业不同情况及时提供支持。得知某药企公司受损情况后，协助企业开展保险申报流程；根据各类企业不同资金需求，提供针对性的灾后融资方案。该行已推出贷款补贴政策，支持受灾企业信贷投放；下调一般类贷款定价补贴利率分档标准，同时加大对信用证议付业务补贴力度。

9月9日，招商银行海口分行向海口地区11万户客户发送业务提示和问候短信，告知各网点营业情况，表明可向客户提供免费Wi-Fi、应急充电等厅堂服务。

招商银行海口分行已向总行申请“四优先”线上服务：95555人工最高级别优先接入；远程柜员最高级别优先响应；客户及业务疑难投诉优先处理；“全球连线”业务单优先响应处理。台风造成了大面积电路、网络瘫痪，为确保各企业系统在本月顺利发薪，该行组织各产品经理、客户经理上门为企业解决问题，保障客户企业员工灾后的正常生活秩序。

招商银行海口分行表示，将继续践行价值银行战略，为客户、为企业、为全社会提供更加优质、贴心的金融服务，积极践行社会责任，全力以赴支持海南灾后重建和恢复生产生活。（汪慧 石晶）