12件惠企实事出炉……昆明市盘龙区升级投资兴业“大礼包”

　　近日，昆明市盘龙区人民政府办公室印发《2024年盘龙区12件惠企实事》的通知，要求盘龙区各部门高度重视，将实事列入2024年度主要工作目标，细化工作措施，持续提升企业服务水平，全力打通要素保障的堵点难点，让企业家们以实在的获得感、优质的体验感在盘龙投资兴业、蓬勃发展。这12件惠企实事都包含哪些内容？年度目标是什么？一起来看！

　　一、持续推进中小企业数字化转型

　　结合昆明市中小企业数字化转型试点城市工作，支持传统企业数字化转型，利用昆明市中小企业数字化转型促进中心、盘龙区华为数字化转型创新中心专业技术优势，为企业数字化转型提供诊断、解决方案等全方面服务。鼓励、支持、引导有条件的试点企业申报“小灯塔”、智能工厂及数字化车间、“链式”企业。优化企业服务，切实降低转型成本，帮助企业降本增效，提升中小企业数字化水平，催生新模式新业态，助力中小企业成长壮大，提高企业综合竞争力。

　　二、精准培育高新技术企业

　　建立区政府统筹、区科工信局包保、街道负责的责任机制，发挥街道在科技创新工作中的保障和支撑作用。支持引导传统企业转型升级，分阶段、分层次精准培育，有序构建“科技型中小企业—高新技术企业—创新型领军企业”梯队。实行申报辅导，由专业机构深入到培育对象中，深入分析企业科技创新情况，邀请专家开展一对一辅导，为企业提供全方位服务，壮大盘龙高新技术产业规模。

　　三、构建全链条人才服务新高地

　　出台《盘龙区服务人才发展若干措施》，围绕人才政务服务、生活服务、发展服务等，构建上下贯通、左右联动、精准高效的服务体系，推动政策资源、服务资源和人才资源共享共赢，为人才提供丰富多元、有质感温度的服务。依托盘龙区人才发展中心和人才服务窗口，设置人才服务专线，探索开展“电话订单 线上派单 一体服务 过程管理”标准化、流程化闭环服务。聚焦人才日常生活多样化需求，充分调动市场资源，梳理各行业领域人才服务点，探索建设“人才服务联盟”，为人才提供人性化、多元化生活服务。

　　四、全面提升文旅产业发展环境

　　围绕盘龙旅游发展新定位，以“一江一路”为“游线”，将盘龙区独有资源“串珠成线、连线成片”。从“生物多样性研学线路、城市Citywalk 经典线路、乡村游创意线路、康体运动休闲线路”四类旅游线路设计打造盘龙旅游发展新路子，全面提升大世博片区业态布局，推动金殿名胜区、昆明植物园等景区融合发展。全面提升大世博片区市容市貌和旅游业态布局，制定旅游产业发展规划，为引资入盘奠定基础。

　　五、大力发展赛事经济

　　构建以“赛事为塔台、文旅融合为灵魂、经济繁荣为主旋律”的发展模式，承办世界机器人大赛锦标赛（昆明）、云南省“彩云汇”创新创业大赛，持续举办三届“贤才聚盘”创新创业创造大赛，为区域经济蓬勃发展注入强劲动力。

　　六、引领金融服务企业新生态

　　依托金融驿站做好信贷普惠政策的落地，持续开展“金融活市—普惠金融服务日”活动，积极落实政策宣讲、融资路演、企业接待、普惠贷款、银行信贷政策发布及展示、银政企洽谈活动、信贷撮合以及提供金融咨询、资料预审、预约上门等各项服务。深化24小时金融驿站服务工作，持续优化金融服务质量。

　　七、畅通线上线下惠企服务通道

　　线上，在“盘龙政务服务”微信公众号新增“坐诊接诉”模块，以“无事不扰，有求必应”的服务理念，线上收集企业诉求，按照“三个听取”政企沟通机制和“区长（局长）接诊”活动要求，及时办理企业诉求，切实为企业排忧解难。线下，在区政务服务中心设置“惠企服务专区”，全面收集省、市、区助企惠企政策形成“智能政策墙”，公布各项政策申请条件、办理流程、申报时间等详细信息，为企业提供政策咨询、业务申报、帮办代办等“一站式、全流程”服务，实现企业从政策查询到兑现的无缝对接。

　　八、推行临时改变既有建筑使用功能建设工程消防设计审批改革

　　落实《盘龙区临时改变既有建筑使用功能建设工程消防设计审查、验收、备案的管理办法》，以正负面清单形式，规范既有建筑临时改变使用功能进行使用功能调整、消防设计审查、消防验收或消防验收备案的工作程序，持续解决辖区既有建筑，因经营转向等原因办理消防审验过程中，存在条例适用不明确、审批认定不顺畅、历史遗留问题等一系列问题。

　　九、加大知识产权保护力度

　　在盘龙区政务服务中心增设知识产权公共服务窗口。编印《盘龙区知识产权公共服务事项清单》《知识产权服务事项办事指南》，提供知识产权公共咨询服务，畅通知识产权投诉举报渠道，在大型市场、商超、专业市场、行业协会设立知识产权维权援助工作站（点），组织市场力量参与知识产权社会共治。围绕民生领域、重点区域开展知识产权行政执法，严厉查处侵犯专利权、商标权等违法行为。

　　十、提升出入境、户政、车驾管服务便利度

　　经国家市场监管部门登记注册，具有独立法人资格的企业及其分支机构，或者在国家税务部门办理了税务登记且有生产经营的单位以及境外企业驻昆代表机构的工作人员赴香港或者澳门商务，所在单位事先向盘龙政务服务中心出入境窗口登记备案后，其员工可申请3个月或者1年多次商务签注，每次在港澳停留时间不超过14天。对聘用持有春城惠才AB卡人才的企业，持卡者本人及其配偶、子女，企业法人、高级管理人员在盘龙区政务服务中心公安助企专区窗口均可享受办理出入境、户政、车驾管85项业务、边境通行证业务免预约、免排队绿色通道。

　　十一、打造中小微企业法律服务“直通车”

　　在盘龙区公共法律服务智能卡小程序上开通“盘龙区中小微企业法律服务直通车”，中小微企业可通过“直通车”一键向区司法局提出法律服务需求，区司法局定期对企业提出的服务需求进行分析研判，选取具有代表性的问题，联合其他职能部门，整合法律服务资源，为企业开展法律培训或送法进企业等专项法律服务，推动法治化营商环境建设。

　　十二、推行数字人社融合服务

　　加快数字化改革创新，将“人社政策智能问答，就业供需智能匹配、人社业务精准服务”集为一体，依托盘龙人社智慧客服中心，实现“人找政策”被动服务到“政策找人”主动服务转变。带着数据开展“一对一”走访服务，推进“人社专员”进企业送政策、送人才、送培训、送服务活动，为企业发展保驾护航。把“一次办好”放在工作首位，依托智慧呼叫系统，通过“人工 AI智能语音”的方式，实现来电接听时间、群众诉求、派发科室、处理进展、回访结果等信息一目了然，做到办理过程全程留痕，形成完整工作闭环，提高群众满意度。

　　云南网记者 王琼梅