李可 报道 通讯员 刘章文
在这个秋雨连绵的日子,街上北风吹着,行人匆匆。然而,建行的大门依然向客户敞开,成为了这恶劣天气中的温暖港湾。
当客户们带着湿漉漉的雨伞和被雨水打湿的焦虑心情踏入该支行大厅时,迎接他们的是温暖的微笑和关切的问候。大堂经理迅速递上干净的纸巾,让客户们擦拭雨水,缓解他们的焦虑心情。同时,细心地提醒客户注意地面湿滑,小心行走。
在等待区,劳动者港湾已经贴心地泡好了热水,让客户在寒冷的雨天能感受到一丝温暖。客户们捧着热饮,坐在舒适的座椅上,等待办理业务的焦虑心情也渐渐平复。
前台的员工们依然保持着高效和专业的服务,认真地为每一位客户办理业务,耐心解答客户的疑问,丝毫没有因为恶劣的天气而有任何懈怠。对于到店的老年客户,更是优先安排柜台办理业务,确保老人能够尽快安全地回家。
在大雨天气中,该支行用实际行动诠释了优质服务的内涵。不仅提供了专业的金融服务,更在这恶劣的天气里给予了客户无微不至的关怀和照顾。让每一位客户都感受到,无论风雨如何,该支行始终是他们最可靠的伙伴。
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