原标题:金昌市残联开启“互联网 辅具适配服务”新模式
西北角·中国甘肃网记者 孙珩力
今年,对于家住金昌的崔常福来说是不平常的一年。
三月初,崔常福6岁的小女儿开始不停地发烧,“带着孩子县医院看,医生说是脑炎,这个病很严重,我们这里看不了,没办法,我们只能带着孩子去北京。”
到了北京,小姑娘的病情急剧恶化,“炎症非常严重,为了保住性命,我和家里人再三商量,最后还是做了手术,切掉了孩子左半边的大脑。”抚摸着客厅墙上满墙的奖状,崔常福不禁垂泪,“孩子非常优秀,我身体又不好,孩子妈也没有工作,现在孩子又是这样的情况,我们给她买个像样的轮椅都很困难。”
10月14日,金昌市“互联网 辅助器具”系统试运行正式启动。当天,社区工作人员就联系到崔常福,帮助他通过这一服务平台申请了一台儿童轮椅。
“原价2000元,金昌市残联全额补贴,我们没花一分钱。”崔常福告诉记者。
去年12月,金昌正式成为全省“互联网 辅助器具”服务试点地区。金昌市将此项工作纳入2024年全市残疾人工作重点,并将其作为科技助残的重要抓手和“结对帮扶,爱心甘肃”工程建设的重点项目全力推进。
今年1月,市康复中心医院通过有效整合康复辅具专业技术力量,购置各类辅助器具评估服务设施设备120余台(套),配备专业技术人员28名,成立辅助器具技术服务中心,建成建筑面积978平方米的康复辅助器具及适老化产品专业化展示体验中心和金昌市“互联网 辅助器具”服务运行调度平台。
10月31日,全省“互联网 辅助器具”服务推进会议在金昌召开。
记者了解到,试点工作开展以来,金昌市残疾人通过“互联网 辅助器具”服务平台完成用户注册申请,就可以线上自主选择购买所需的辅助器具,“他们的订单通过所辖乡镇(街道)残联线上审核完成专业化评估和县区残联线上审批补贴后,立即就可以转给线上辅助器具供应商,最后辅助器具由物流寄送到残疾人家中。”金昌市残联副理事长王文银说。
记者在服务运行调度平台上看到,在整个过程中,平台工作人员可以对全流程进行可视化的实时跟进。
“整个流程设计简单、方便实用,减少了入户调查、资料打印、表格填写、辅具运输等工作流程,使残疾人了解、申领、选购辅具实现了‘指尖办’,不仅能够在线上直接下单,有需要的残疾人还可以通过线下亲自进行试用对比选购。”工作人员表示。
数据显示,截至目前,金昌市互联网 辅助器具平台残疾人注册数量共2759人,通过服务平台下单购买辅助器具残疾人628人,下单辅助器具668例,补贴金额637171元,服务对象满意度为97.49%。
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