原标题:泉州鲤城:“顺顺666”调解机制解纠纷
(本网记者 陈培源 通讯员 苏秋路) 近日,泉州鲤城区金龙街道综治中心成功调解陈女士与医院的纠纷案。
陈女士在医院养护期间不慎摔倒,致使右股骨颈骨折,与医院发生责任划分的纠纷。鲤城区金龙街道综治中心接到当事人申请后,认真了解当事人与医院签订的护理协议和相关文书,并查看当时老人摔倒的视频资料等,收集汇总双方信息和诉求后,主动对接鲤城区法院,沟通好案件情况后正式启动鲤城区法院“共享法庭”功能,进行线上联调。在街道调解员和法官的共同努力下,双方达成和解。
今年以来,金龙街道综治中心成立“顺顺”调解工作室,创新提炼“顺顺666”调解机制,即充分发挥6部门(司法所、派出所、劳动保障所、妇联、综治办、律师事务所)作用,以6步骤(预防、排查、分级管理、归口调处、多元联动、回访)为实现路径,推动6领域调解(人民调解、行政争议调解、诉前调解、行业调解、专业调解、司法调解)全覆盖,为群众提供各类纠纷调解服务。正式运行以来,已成功调处纠纷114件,涉及金额816万元;成功化解行政争议案件6件,实现6起行政诉讼案件撤诉;化解多起群体性纠纷,并获得泉州市优秀信访评理室称号。
(陈培源)
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