极目新闻评论员 吴双建
11月15日,“掌上六安”微信视频号发布的一则短视频介绍,安徽六安市舒城县政府大院近日在网上“火了”,网友亲切地称:比自家小区还容易进出的政府大院。舒城一位市民说,“从我们有印象记事的时候,大门永远是敞开的,也没有看到有人被阻拦在门外,群众进出很方便。”
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根据视频介绍,舒城县政府大院随意进出无门卡,自由停车不收费。视频发布后,众多网友点赞。有评论称,“这才是为人民服务的政府。”“政府大院是为人民服务的地方,的确不应该高门槛。给好政府点赞。”
11月16日晚间,舒城县委副书记、县长王万喜接受澎湃新闻记者电话专访时表示,大院会继续开放,我们舒城县政府大院一直以来都是开放的。
县长的表态,给一些心怀疑惑的人吃下定心丸。有网友怕政府大院“火了”之后,全国各地的人都去围观看热闹,导致人流增加,给管理增添麻烦,最后加装门禁管理,就有“门槛”了,呼吁“小声点儿”。
客观而言,现在群众办事去政府大院的需求并不多,各地都设有市民服务中心,方便群众办理各项事务。再加上很多地方的政务系统支持网上办事,还压减了对各项材料的要求,真正达到了让“群众少跑腿”的效果。
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政府大院“容易进”,如果一直以来就是如此,当地人往往并不大惊小怪。因为一般人没事也不会进去,和普通的院子区别不大。而且,不管是外卖员还是快递员,他们也在给大院里的人员服务,得益的还是在里面生活或办公的人员。
不过,舒城县政府大院容易进出,给人的思考就是,一些机关的大院,对群众开放其实也没什么可怕的。不必讳言,一些政府大院设门槛,无事不能进,有事确认后登记才能进等,就是怕人员复杂,还怕有人闹事影响办公环境。
诚然,未必所有的政府大院都有条件对群众开放,允许群众进来溜达,甚至随便进来停车。因为政府地处的位置或者政府级别不同,不能一概而论。但是,打开大门本身,就拉近了群众的距离,采取了接纳的姿态,赢得了群众的好感。根据实际情况开放停车、开放食堂,就说明心里有群众。如果定期组织群众看看他们的办公环境、办公流程等,也体现了一种接受监督的姿态。
就是说,只要有敞开大门之心,总是有可作为的空间。
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做群众工作,就是怕领导干部和群众之间有距离感,由此产生隔阂和不信任。如果领导干部在日常生活和工作中,能多有机会与群众交流,甚至拉拉日常,对开展工作大有裨益。如果保持“物理距离”,总是采取“防”和“怕”的心态,或许的确可以阻挡一些“麻烦”,减少一些“干扰”,但受影响的还是绝大多数群众。
政府开放大院被网民点赞,人来人往也充满了烟火气,宣传上可以“大声点儿”。希望更多的政府大院能“敞开大门”,根据实际情况,在工作中多接触群众,多与群众来来往往,增加干群之间的交流和互动,减少与群众心理上的隔阂。
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