江南时报讯 11月8日,泗阳农商银行临河支行上演了一场及时的反诈骗行动,为客户避免了18万元的损失。
当天上午11点25分,客户杨女士急匆匆地来到银行,要求提取18万元现金。因金额较大,运营主管李晗例行询问资金的具体用途,敏锐地察觉到客户焦急不安,且对资金用途的解释含糊其辞。鉴于总行及公安机关近期对电信诈骗案例的通报,李晗提高了警觉。在她的耐心解释和提示下,杨女士终于透露,有人自称是云南警方,并声称掌握了她的身份证等个人信息,要求她取现。
李晗立刻意识到这是一起典型的冒充公安机关的电信诈骗,并立即向杨女士说明了情况,强调对方的话术是诈骗分子常用的手段,劝说杨女士不要轻信,并向当地派出所报警。通过警银联动宣传,杨女士恍然大悟,并感谢银行工作人员和民警及时劝阻。
(郑丽娟 李晗)
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