政策送到家门口 服务送到心坎上

原标题：政策送到家门口 服务送到心坎上

群众在工伤预防区进行VR事故模拟体验。本报全媒体记者 侯艺松摄

11月15日上午，虽然阴雨蒙蒙，但是宜春文化艺术中心广场却人头攒动、热闹非凡，2024年“社保服务进万家”江西主场活动正在这里举行。现场设置了咨询服务区、社保服务体验区等五大主题展区，广泛深入宣传社保政策和便民服务举措。通过沉浸式、互动性、场景化的服务体验，把惠民生、暖民心的社保政策送进千家万户。

“我的社保缴费中断了几年，现在能补缴吗？”“我的企业职工养老保险缴够年限了还要继续缴吗？”虽天公不作美，但前来咨询的群众仍络绎不绝。工作人员用通俗易懂的语言向群众答疑解惑、宣传政策，让群众对社保政策“看得明、听得懂、算得清”。

在现场，许多市民围在社保专家解忧区，向宜春市社会保险事业管理局待遇审核科科长况维章咨询延迟退休政策相关问题。“不少群众对该政策的弹性自愿原则表示疑惑。”况维章解释道，“职工达到领取养老金最低缴费年限，可以自愿选择弹性提前退休，提前时间最长不超过3年，且退休年龄不得低于男职工60周岁及女职工55周岁、50周岁的原法定退休年龄。”

“听了专家介绍才知道，缴费延长，养老金也会相应增加，所以我决定长缴多得。”灵活就业人员周女士说，“听说今天市区有社保服务活动，我和朋友特意从附近乡镇赶来，就是想了解一下养老保险政策，毕竟关系到以后的养老生活，大家都很关心。”

在工伤预防区，触电模拟、VR事故模拟、消防逃生等吸引了一波又一波群众争相体验。“很麻！不敢想象再强一点的电流通过手掌穿过整个身体，得有多危险！”“大家弯下腰，用湿巾捂住口鼻，有序撤离……”群众在现场沉浸式感受着“看得见、摸得着”的工伤预防学习新体验。“我们还安排了消防灭火、心肺复苏等应急处置技能教学，以理论结合实践的方式，让大家对安全生产和工伤预防有更深入的了解。”工作人员文豪武说。

活动现场还能求职招聘。记者看到，在“5 2就业之家”服务区，工作人员现场引导群众通过“江西就业之家”微信小程序，体验求职招聘、职业培训等服务。“我是来咨询企业职工养老保险的，没想到还能享受招工服务。”宜春市一家早教中心负责人易女士惊喜地说，“得知我有招聘需求，工作人员指导我在就业之家小程序上进行注册用户、发布岗位信息等操作，还贴心地留下联系方式，方便后续沟通。”

“此次活动广泛拓展了宣传社保政策和便民服务举措的广度和深度，加速推动了‘社保服务进万家’活动质效在基层落地生根。”江西省社保中心有关负责人表示，接下来的一周里，我省各地人社部门将深入社区、乡村、企业等地，通过政策宣讲、服务指导、现场体验、当场办理等方式，“面对面”解读政策、“点对点”释疑解惑、“零距离”提供服务，让社保服务真正进万家、惠万民。

江西日报全媒体记者 侯艺松（侯艺松）