在聊城市退役军人医院重症医学科(ICU),有这样一群医护人员,他们用专业与关怀,在守护生命最后一道防线的同时,也传递着爱与希望。主管护师李志说道:“ICU虽然汇集了疾病与痛苦,但也充满了爱与坚守。这里的医护人员团结友爱、互帮互助且始终以患者为中心。”
一个普通的上午9点,忙碌从夜班延续,ICU收治了76岁的张阿姨,她因重症肺炎二型呼吸衰竭由急诊科转入。李志第一次接触张阿姨时,感觉她是个很难相处的患者,烦躁、爱发脾气且总是唉声叹气。在床边交班时,李志尝试与张阿姨打招呼并安抚她,却未得到回应,张阿姨甚至把头扭向一边。
接班后,李志再次来到张阿姨床边,轻声询问:“阿姨,您是哪里不舒服,或者有什么需要帮助的吗?”张阿姨长叹一口气,眼神无助地看着李志说:“哎,我到了这个地方不是等死吗?而且在这里看不到家人还不让下床,我怕……我怕回不了家。”说着,她眼眶泛红,声音也颤抖起来。
李志紧紧握住张阿姨的手,耐心解释道:“阿姨,我知道您想念家人,想念您儿子和刚出生不久的小孙子,但是这里是重症病房,家属不能进来,他们都在监护室外面的陪人室等着您呢。”张阿姨带着一丝希望问道:“我还能回家吗?”李志指着旁边的江大爷举例说:“阿姨,您看您旁边的江大爷,前两天还插着气管插管,现在情况已经很好了,马上就要出院了!”张阿姨仿佛抓住了救命稻草:“真的吗?我还能出去?我还能见到小孙子?”李志鼓励她:“能啊,您得对自己有信心,配合治疗,很快就会好起来的!刚进我们科对环境是要有个适应过程的。”张阿姨小声回应:“确实是不适应,我也睡不着,还害怕。”李志安慰道:“别担心,我们陪着您,有什么事我们会全力以赴帮助您,等您病情好转,您儿子就来接您回家啦!”
一番交流后,张阿姨的情绪明显好转,她紧紧握着李志的手感激地说:“谢谢你,护士,想不到你们平时那么忙,还愿意抽空来跟我聊这么多。”从那之后,张阿姨的眼神重新燃起了对生的渴望,开始积极配合治疗。
在聊城市退役军人医院重症医学科,叙事护理不仅是一种护理手段,更是人文关怀的深刻体现。医护人员通过这种方式走进患者内心世界,去理解他们的痛苦与恐惧,用爱和温暖陪伴患者度过生命中最艰难的时刻,为他们点亮生命之光。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端李军通讯员焦鑫鑫马舒畅)
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