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禹城农商银行:精准拦截电信诈骗,为客户挽回数万元

发布时间:2024-11-25 21:10:31

近日,禹城农商银行花苑分理处

成功拦截一起电信诈骗

以实际行动为客户的资金安全保驾护航!

11月6日,梁女士急匆匆跑进禹城农商银行花苑分理处大厅,要求工作人员为其取款35000元。工作人员见取款金额较大,且梁女士一脸慌张,便询问资金用途并进行反诈提醒。梁女士一直强调:时间超了就不给返钱了。听到“返钱”二字,禹城农商银行工作人员立刻提高警惕,并详细询问客户取钱用途。

原来,梁女士的朋友把她拉到一个微信群,下载了一款名为“大禹”的App并绑定了银行卡,充值800元做任务后成功提现1000元(所谓充值,就是引导受骗人将资金跨行转到名为张某的银行卡内),“兑换师”强调再充值5000元做任务成功,可提现6000元,且名额有限,并且群内多人反应提现成功,该客户在充值完5000元后,并没有提现成功,“兑换师”回复因任务数额不够,再充值35000元任务成功后,可一并提现49000元。梁女士在继续转账35000元时,触发银行卡单笔限额机制,未能将钱转出。“兑换师”又引导梁女士去银行提取35000元现金,存到工商卡里再充值,并提示客户有一小时倒计时,否则将占不到名额无法提现。

工作人员立刻意识到,这是一起典型的充值刷单返利诈骗,所谓的群里提现成功也是“托”,立刻向梁女士耐心解释,并向梁女士普及诈骗知识与诈骗手段。此时梁女士也幡然醒悟立即停止取现,并连连感谢:“多亏了你们,要不然我这35000元就被骗了。”工作人员立即报告反诈中心,并帮助客户报案尝试追回5000元受害资金。

禹城农商银行工作人员以高度的警惕心和责任心,成功地拦截了这起电信诈骗事件,为客户挽回了损失,得到了客户的赞许。下一步,该行将继续担负起向公众普及反诈知识、打击防范电信网络诈骗的社会责任,持续加大反诈金融知识宣传,努力营造“人人识诈、人人防诈”的良好社会氛围,以实际行动守护好人民群众的“钱袋子”,为构建和谐平安社会提供坚实保障。

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