原标题:山西持续攻克电视“套娃”收费和操作复杂工作难题
黄河新闻网讯(记者钱龙)为了改进人民群众的收视体验、更好满足群众视听需要,2023年国家广播电视总局启动治理电视“套娃”收费和操作复杂工作(简称“双治理”工作)。11月25日,记者从中共山西省委宣传部、山西省人民政府新闻办公室组织召开的新闻发布会上获悉,山西自2023年8月起持续开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作,统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系,下力气解决人民群众“看电视难、看电视烦、看电视贵”的问题。
在治理电视“套娃”收费方面。针对有线电视、IPTV、OTT三大领域853万用户“套娃”收费问题开展全面整改工作。经过集中治理,成功实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标,全省实施主体均100%完成治理,收费包数量大幅压减60.8%。同时加强优质免费内容供给,增设“重温经典”专区,极大促进了电视大屏用户回流。完成IPTV平台回看业务要求,对机场和高铁贵宾室电视播出情况进行排查治理,确保信号源合规。持续推动市县频道引入IPTV工作,截至目前,已引入54套市县频道,并鼓励IPTV提供地市级频道回看服务,进一步满足用户需求。
在治理电视操作复杂方面。山西省广电局积极协调中国广电山西公司、山西电信、山西移动、山西联通等单位,建立省级层面工作协调机制,加强对市县工作的指导。截至2023年10月底,已完成治理电视操作复杂第一阶段工作,总计完成136.7万有线电视家庭用户和616.8万IPTV电视家庭用户的治理工作,实现开机即看直播、操作更便捷的目标。联合省文化和旅游厅成立酒店电视操作复杂专项治理工作组,积极推进酒店电视操作复杂治理工作。截至2024年11月,完成2543家酒店15.29万间客房电视的治理工作,整治后实现酒店电视开机看直播、一个遥控器看电视,顺利完成电视操作复杂治理第二阶段工作,提升了群众在酒店的视听体验。
山西省广播电视局党组书记、局长赵晓春表示,下一步,省广电局将持续深化“双治理”工作,推广电视改版升级后的用户操作指南,扩容免费专区,提高免费节目质量,推动酒店电视终端以旧换新,不断提升人民群众看电视的满意度。
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