“这是哪位掉的钱啊?”紫金农商银行土桥支行保安朱师傅的声音打破了厅堂里原本的嘈杂,人们不约而同地转过头来,将目光投向朱师傅手里举着的50元人民币。
这是一个忙碌的工作日上午,紫金农商银行土桥支行的工作人员在忙碌了小半天后,厅堂里的客户减少了许,只剩下零星几个还在等待叫号的客户。这时,正在大厅内巡视的保安朱师傅,猛然发现等待区座椅的缝隙内,好像夹着什么东西,上前仔细一看,原来是一张50元的人民币……于是,便有了文章开头一幕。
在向周围客户询问无果后,朱师傅将这50元纸币交给了该行运营主管,并说明了情况。该行运营主管随即调阅了厅堂当日监控录像,原来上午坐在该位置的一位辅警同志,在等待叫号的过程中不小心遗漏了这50元纸币。查明失主身份和联系方式后,该行工作人员及时与他取得了联系。
“非常感谢你们!50块钱没大事哎,你们不讲可能我都不晓得,还是你们服务细心周到哎!”当天下午,失主张先生再次来到紫金农商银行土桥支行,用质朴真诚的话语,向工作人员表示感谢。
在紫金农商银行的厅堂里,像这样暖心的“小事儿”时常发生。无论是综合柜员还是大堂经理,运营主管抑或保安,在银行平凡的岗位上总有一群人在日复一日,用细心、体贴的服务,温暖着每一位走进厅堂的客户。吉晶晶 王煜
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