心中有情怀，护理有温度——济南市第七人民医院锦旗背后的故事

王女士，一位27岁的产妇，于11月16日在济南市第七人民医院妇产科进行了剖宫产手术，诞下一名早产女婴。面对这个小生命，王女士既兴奋又紧张，对于如何护理早产儿感到手足无措。济南市第七人民医院的护士们每天耐心细致地指导王女士，让她逐渐掌握了照顾宝宝的技巧，信心倍增。然而，产后第三天，王女士遇到了新的难题——奶胀。主管护师刘景赛在巡视病房时发现了这一情况，并立即上前询问。得知王女士因母乳无法顺利排出而感到胀痛，刘景赛迅速运用专业手法帮她挤出了母乳，并耐心指导她如何正确喂养。

尽管工作繁忙，但刘景赛始终关注着王女士的情况。忙完手术经过王女士病房时，她听到孩子哇哇大哭，便赶紧进入病房询问情况。得知孩子奶奶把宝宝放在妈妈身上喂养母乳，孩子每次都是吃两口就放弃，所以才间断哭闹。刘景赛便给其他护士交接了工作，刘景赛弯下腰身，对王女士进行了耐心指导，直到小宝宝终于吃上了母乳，安心睡去。

接下来的时间里，刘景赛始终心系王女士的母乳喂养情况，多次前来帮助她解决喂奶问题。经过多次指导，王女士逐渐掌握了喂奶技巧，乳房胀痛的问题也得到了缓解。她的脸上重新洋溢起了笑容，对刘景赛充满了感激之情。

出院时，王女士的家人特意为刘景赛送来了一面锦旗，以表达他们的深深谢意。面对这份意外的荣誉，刘景赛感到既惊喜又意外。她认为，自己只是做了自己应该做的事情，却没想到会如此深深地触动王女士的心。

这一面锦旗，不仅是对刘景赛个人工作的肯定，更是对整个妇产科团队优质护理服务的认可。妇产科医护人员始终秉持着“一切以病人为中心”的服务理念，注重护理服务细节，用实际行动诠释着对患者真挚的关怀。

在刘景赛看来，指导母乳喂养只是妇产科践行优质护理服务的一个缩影。她深知，护理工作虽然看似平凡，但蕴藏着无尽的力量与温情。护士们的一点一滴专业指导，都会帮助产妇和新生儿渡过生疏的难关。而这份看似普通的付出，却能够赢得患者及家属的深深理解和支持。

刘景赛表示，这面锦旗既是一种鼓励，也是一种鞭策。它将时刻提醒她保持初心，继续努力做好护理工作，为更多的患者带去温暖与关爱。同时，她也希望和同事们一道继续深耕护理服务细节，用实际行动诠释对患者真挚的关怀，共同为构建和谐美好的医患关系贡献力量。