11月25-26日,中国石化贵州安顺石油分公司举办首次“易捷”便利店店长上岗资格证取证考试,各加油站站长、便利店店长、便利店店员共计106人参加了本次考试。本次考试由理论考试、实操考试、问题分析能力测试三部分组成,紧紧围绕优化服务质量、进销存管理和店面打造、强化风险管控和顾客满意度提升等方面开展,主要考察相关人员发现问题、分析问题、解决问题的能力,旨在打造专业技能强、服务效率高、服务质量优的人才队伍。
通讯员 王强 李航
一审 张蕾秋泓
二审 程姣
三审 王迪
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