琼海：告别繁琐！身份证业务实现“就近办”“自助办”

原标题：琼海：告别繁琐！身份证业务实现“就近办”“自助办”

南海网12月8日消息（记者 苏桂除 通讯员 彭信翔）近日，随着身份证自助一体机的上线办理业务，琼海市嘉积、城南、阳江、中原、博鳌和长坡等6个办证量大以及地区偏远的派出所，实现服务群众“零距离”，切实让群众少跑路。

公安办证大厅。琼海融媒体中心供图

为有效解决市民群众办理身份证业务时证件照拍摄点位少、拍照等候时间过长的问题，持续推广“就近办”“自助办”的政务服务模式。

今年以来，琼海市公安局在治安户政领域推出并逐步完善了身份证自助一体机民生项目。

记者在琼海市政务服务公安分中心以及嘉积、城南派出所，看到不少市民群众选择在身份证自助一体机上办理业务。

在工作人员的指导下，他们依次填写信息、拍照、按指纹、审核，整套流程下来只花了几分钟，即便是自己操作也有全程语音提示，简单快捷，照片不满意可以“无限续拍”。完成以上操作后，各项信息内容便会自动上传系统，等待五个工作日后，办理人便可通过自主领取或邮寄的方式领取身份证。

群众在办理业务。琼海融媒体中心供图

琼海市民林小婷告诉记者，现在这个机器很好，使用过后，感觉操作很方便，按照上面的提示，一上手就会，而且很节省时间，的确给大家提供了很多方便。

据介绍，身份证自助一体机民生项目由琼海市公安局根据工作实际于2023年10月上报，并于2024年2月通过成为琼海2024年市级民生实事项目。今年以来，琼海市公安局各部门各司其职、密切配合，加快推动项目的落地实施。

自7月31日投放使用身份证自助一体机以来，共计办理身份证近1400张、拍摄证件照近1700次，有效改善了偏远地区群众办证环境，最大限度地节约了群众的办证成本，并且提供了“24小时不打烊服务”，实现了随来随办、随办随走、方便快捷的目标。

琼海市公安局治安大队户政中队中队长乔玉婷告诉记者，2024年在民生项目方面，琼海市公安局是推出了身份证自助一体机项目，购买了有6台身份证的自助一体机，分别投放在了嘉积、城南、阳江、中原、博鳌和长坡派出所，这几个派出所办证量比较大，以及偏远地区的派出所，也是方便人民群众能够就近办理身份证。

身份证自助一体机的有效推广使用是琼海在推进政务服务改革、优化营商环境、提升民生服务水平的一个缩影。琼海市公安局也将在治安户政领域持续探索，通过警力前移、服务前移、科技前移，全力为群众提供优质高效的服务，持续打造公安数智服务“金名片”。

乔玉婷表示，琼海市公安局将继续抓好民生实事工作，以问题为导向，深入基层、深入群众，就户政领域的便民利企举措问需于民、问计于民，不断深化“放管服”改革，全心全意为民办实事、办好事，努力在海南自由贸易港建设中扛起更多的担当，作出更大的贡献。

身份证到期

如何快速换领

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多位市民咨询相关问题

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身份证到期，如何快速换领？近日，多位市民咨询相关问题，记者就此采访了海口警方相关负责人，了解身份证换领方式、收费标准、网上操作指南等内容，方便市民换领身份证。

据悉，居民可在身份证有效期满前3个月内换领。目前，居民身份证业务已实现“全国通办”，不在户籍地居住的市民也可携带原居民身份证，选择就近的派出所申请换领居民身份证。到期换领居民身份证工本费为20元/证；丢失补领或损坏换领居民身份证工本费为40元/证。

为方便市民换证，海口警方推出了网上办服务。在海南省公安机关办理过二代居民身份证且采集过指纹信息的海南户籍市民，在“椰城警民通”官方微信公众号平台上即可在线办理居民身份证丢失补领、损坏换领、有效期满换领以及登记项目更正换领业务，不必到办证中心或派出所现场排队办理。申办人还可自行选择照相馆拍摄二代身份证相片，并通过“椰城警民通”上传办理。

海口警方提示，居民身份证过期后，将无法正常购买机票、火车票、保险等，还会影响入住酒店、金融储蓄等业务。身份证办理时限为5个工作日，需要进行换证的居民可结合自身情况，在身份证到期前提前换领，以免影响日常生活和工作。

网上操作指南

（一）注册认证：关注“椰城警民通”微信公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证。

（二）提交申请：点击“椰城警民通”公众号下方“民生”进入行政审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，点击身份证业务，选择所要办理的项目，点击“不见面审批”；核对申办人基本信息，选择办证人（如为未满16周岁未成年子女办理，需填写未成年子女姓名和身份证号码），选择“制证照片”，选择上传“一寸彩色白底免冠近照”或“使用原二代身份证制证照片”〔5年内（未满16周岁的2年内）在我省公安机关采集过二代居民身份证照片的，可以使用原二代身份证制证照片办理〕，输入短信验证码，点击“提交”。

（三）系统检测：提交申请后，系统自动对个人信息进行检测，检测结果将通过“椰城警民通—我的事务”及短信通知。

（四）选择领证方式：系统检测通过后，申办人按照提示选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申办人按照系统显示的办理单位地址、时间，凭申办人户口簿或身份证领证；“邮寄领证”即申办人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，办理单位将证件邮寄给申办人（邮费到付，由申办人承担）。

（五）支付工本费：选择领证方式后，按提示支付工本费。详情>>（苏桂除 彭信翔）