天眼新闻记者采访市民了解关于“先用后付”情况
“先用后付”是当前各大电商平台基于消费者信用推出的一种新型支付模式,允许符合条件的消费者0元先行购买商品或服务,待确认满意后再完成支付。然而,该模式在实际推行过程中却遭遇诸多消费者吐槽。
“不知不觉中就开通了”“无形中促进了乱花钱乱消费的感觉”不少市民在接受采访时表示,在不知情的情况下,系统便将“先用后付”设置为默认付款方式,消费者无需输入密码即可下单。“有时只是想收藏商品或添加到购物车方便比价,却意外地完成了购买。”
“特别是对我们老年人来说,很怕下错账。”市民范阿姨提出了自己的疑虑,她担心在使用期间个人信息被泄露,进而引发其他麻烦。
针对这一情况,记者咨询了蕴诚律师事务所的罗时栋律师。罗律师介绍,“先用后付”模式需要消费者提供更多个人信息,如人脸识别、信用卡信息等,且这些信息可能被传递给第三方授信机构。一旦信息泄露,可能带来各种安全问题。
此外,如果出现消费者银行卡内余额不够等情况,未能及时完成付款导致逾期,不仅需要支付违约金,还可能影响个人征信,甚至面临法律诉讼。
“对于老年人及未成年人等风险识别能力较弱的人群应重点关注,如出现误开通或误使用等情形,要及时通过平台依法解决。”罗律师建议,商家避免以“0元购物”等宣传方式误导消费者盲目消费,平台也应优化“先用后付”的开通、使用及取消流程,并切实履行风险告知义务。
那么,对于已经开通了“先用后付”功能的消费者来说,如何关闭这一功能呢?
淘宝平台:1、我的淘宝;2、右上角设置;3、先用后付设置;4、关闭服务;5、确认解除。
贵州日报天眼新闻记者
董婧珣 贺琰竹
编辑 何涛
二审 杨韬
三审 周文君
免责声明:本文为转载,非本网原创内容,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
如有疑问请发送邮件至:goldenhorseconnect@gmail.com