【天眼问政】毕节一小区新换电表，居民家用电量集体暴增？

近日，贵州省毕节市七星关区一个居民小区接受供电部门统一更换新电表，不料家中用电量猛增，电费也比前几月高出一半左右，大家怀疑新换的电表有问题。

12月12日，家住毕节市七星关区麻园街道长弘星苑小区的市民科蕾（化名）通过小区业主群反映称，小区10月份更换电表以来电费剧增，去年11月份电费为259.93元，今年11月份电费为392.16元，同期增加电费132.23元。在向物管公司咨询无果后，科蕾向天眼问政平台举报。

长弘星苑小区在10月份统一更换了智能电表

记者采访了解到，今年10月11日开始，毕节供电局为长弘星苑小区住户陆续更换了新电表。11月份缴纳电费时，不少小区业主反映家里的电费比前一个月多50至100多元不等。11月6日，小区业主在群里纷纷吐槽，反映更换电表后电费陡增，不少业主在微信群晒出缴纳电费凭证，李凤（化名）家9月份的电费是287.06元，更换电表后电费用是388.38元，C栋23楼一名业主反映，9月份更换电表前电费是214.88元，更换电表后10月份电费是 381.08元。

这是一户人家去年与今年的8-11月电费对比

王先生告诉记者，今年10月，他所住的楼栋进行了电表更换，这本来是一件好事，但谁知缴纳电费时，家的电费多了50多元，11月份家里的电费也增加了60多元，王先生怀疑更换后的电表“跑得快”导致电费增加。王先生告诉记者:“我家这个月的用电与上个月的用电量差不多，家里既没有增加人员用电，也没有增加电器，电费增加可能与小区换表有关。”

记者了解到，王先生家有4口人，9月份使用电器有热水器、冰箱、洗衣机、电灯设备，10月份使用电器的时间和种类基本没变，家里的电费多了50多元，王先生怀疑小区新更换的电表有问题。

新更换的电表

对此，南方电网毕节供电局接受记者采访时称，长弘星苑小区现使用的电表均为智能电能表，计量准确，符合国家计量相关标准，电能表在安装前还需通过出厂校验、计量中心再次校验，两次检验均合格才能安装使用。

同时贵州省居民阶梯电价年度电量分档标准为：第一档电量为3000（含）千瓦时以内，每千瓦时0.4556元；第二档电量3000-4700（含）千瓦时以内，每千瓦时0.5056元；第三档电量为超过4700千瓦时以上，每千瓦时0.7556元。

随着冬季到来，空调、电火等大功率家用电器耗能增加，大部分客户的累计用电量都会进入阶梯电价年度电量第二档、第三档，导致电费增长。

毕节供电局欢迎广大客户使用手机下载南网在线APP，只需通过南网在线App绑定用户编号，使用“电费账单”“用电日历”功能轻松掌握家中每月、每日用电情况。

贵州日报天眼新闻记者 赵惠

编辑 何涛

二审 杨韬

三审 周文君