大众网记者 丁秀娟 聊城报道
某日下午，中国银行阳谷支行营业部工作人员正在紧张有序地完成每日营业后的整理工作。就在这时，网点负责人接到了一个非常焦急的电话。客户刘女士在电话中慌忙地表示，她有一笔借款客户必须在当天汇出以完成还款，否则将产生一笔不小的违约费用。由于当天有紧急的突发情况处理，她错过了银行正常办理业务的时间，而且她本人没有网上银行，又临近周末，只能向网点求助。网点负责人立即告知刘女士尽快前往网点，并安排工作人员在场等候。刘女士到达后，工作人员充分向她揭示转账风险并核实汇款路径，最终顺利完成了转账汇款业务。
刘女士对银行的服务赞不绝口，表示阳谷支行营业部真的做到了为客户着想，让她感到非常的暖心。同时，员工们的高效专业的业务办理流程也赢得了刘女士的信任。
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