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南苑街道博古庄社区居民“点单”提需求 网格“接单”解难题

发布时间:2024-12-23 20:08:57

为提升网格化治理效能,精准满足群众需求,切实增强群众获得感和幸福感,南苑街道博古庄社区积极推行居民“点单”、网格“接单”的服务模式,将网格化治理的触角延伸到基层的每一个角落,切实打通服务群众“最后一公里”。

“家里的天然气灶突然打不着火了”网格员小赵接到了这样一条求助信息。管爷爷是小区独居老人,在电话里安抚了管爷爷后,小赵二话没说就穿上衣服直奔老人家中,顺利帮助老人解决了问题。“网格工作站的服务真是太周到、太贴心了,不到半小时小同志就解决了我的难题”。管爷爷十分欣喜地说道。这已经是网格小赵这周完成的第三个“订单”了。

在南苑街道博古庄社区,这样的暖心故事每天都在上演。居民“点单”、网格“接单”的服务模式,不仅让群众的需求得到及时回应,更让社区与居民的心紧紧相连。每一次网格服务的成功完成,都是对社区治理体系的一次有力加固,是对居民幸福生活的一份切实保障。随着网格化治理的深入推进,博古庄社区正逐步构建起一个充满关爱、高效便捷的居住环境,让居民们在每一个细微之处都能感受到社区的用心。

(通讯员 赵雅萌)

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