12月19日，中国人寿财险抚州市崇仁支公司客户将一面绣有“服务周到、理赔迅速”的锦旗送到理赔查勘员手中，对其专业高效、暖心贴心的理赔服务表示诚挚感谢。
9月，公司标的车赣F30H02在江西省抚州市崇仁县马鞍镇松坑村与伤者谢有基驾驶的二轮摩托车发生碰撞，造成了谢有基三根肋骨骨折。发生事故后，公司理赔员第一时间前往医院探望伤者，详细告知后续该如何办理保险理赔手续。伤者出院后，并积极主动联系伤者，以最快速度处理了伤者的理赔申请，为伤者提供了最优质的理赔体验。伤者为感谢理赔查勘员，亲自将锦旗送至公司。
锦旗虽轻，但承载着客户的认可，这面锦旗不仅是对理赔查勘员工作的肯定和鼓励，更是对公司未来发展的鞭策和动力，中国人寿财险抚州市崇仁支公司将继续坚守以客户为中心的服务理念，努力为广大客户提供更加安全、可靠、优质的保险服务，积极承担金融央企的责任，扎实做好金融“五篇大文章”。
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