东明公安｜渔沃派出所“如我在办”：贴心解忧，暖心服务再升级

发布时间：2024-12-26 20:08:12

齐鲁晚报·齐鲁壹点张虹通讯员孙丽莎张瑛君

群众无小事，细微见真情。东明县公安局渔沃派出所户籍室始终坚守全心全意为人民服务的宗旨，凝心聚力，深耕细作，贴心服务群众，主动排忧解难。他们通过一系列暖心行动和高效服务，赢得了辖区群众的广泛赞誉和信赖‌。渔沃派出所户籍室近日再次展现暖心服务，户籍民警孙丽莎贴心帮助腿脚不便的群众办理二代身份证，将实事好事真正做到了群众的心坎上‌。

近日，东明县公安局渔沃派出所户籍室发生了一起暖心事件。户籍民警孙丽莎在发现一位腿脚不便的特殊群众艰难地朝户籍窗口挪动时，立即快步上前主动搀扶。在得知该群众身份证丢失需要补办后，孙警官和办事处工作人员耐心地一步步将其扶到照相室，并帮助其调整姿势，最终顺利完成了照片和指纹的采集。过程中，孙丽莎还了解到这位群众是一位独居老人，生活困难，于是她直接帮其支付了办证费用，并承诺身份证出证后会第一时间送到家中。这一举动让老人眼含热泪，一再表示感谢‌。

解忧之举，不在于小。这些解忧之举虽然看似微小，但却在“小窗口”中体现着“大服务”。东明公安通过实际行动践行了“如我在办”的服务理念，让群众在严寒天气中切切实实感受到了“警民一家亲”的温暖‌。

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