近日，张家口农商银行顺城支行积极践行“以客户为中心”的服务理念，为有特殊需求的客户提供了贴心的上门服务，赢得了客户的高度赞誉。
客户刘某因身体不便，无法亲自前往银行办理业务。在了解到这一情况后，该迅速响应，安排工作人员主动上门。工作人员携带相关设备和资料，按照规定流程，认真核实客户身份和办理意愿。在办理过程中，该行人员耐心、细致地为客户讲解每一个步骤和注意事项，确保客户清楚明白。客户及其家属对该行上门服务深表感激。
张家口农商银行表示，将继续秉承服务初心，不断提升服务水平，为广大客户提供更加贴心、周到的服务。
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