温州银行：堵截金融诈骗① | 警银联动，高效劝阻诈骗陷阱

浙江在线12月25日讯（通讯员 戚诗偲）岁末年初是电信诈骗高发期，各路诈骗分子开始蠢蠢欲动企图开展年终“收尾”，稍有不慎就会中招。

一日，两名老人来到温州银行网点要求办理存单提前支取业务，在银行员工询问取款原因时却言辞闪烁，支支吾吾不愿提及资金用途，这引起了银行员工的警觉。在银行员工再三追问下，老人才吐露了实情。原来，早些时候，老人接到了一个“公安”电话，电话中称老人的孙子因涉及一起案件被拘留，需要缴纳10万元保释金才能避免进一步的法律制裁。听到孙子出事，惊魂未定的老人救孙心切马上筹集资金，无奈自己身边只有1万元现金。无奈之下，老人向邻居求助，幸运的是邻居立即拿出自己的银行存单，带着老人来银行取款。

“老人的描述与一些骗子的话术相似，但是老人坚信自己接到的是公安局的电话，这种情况下银行劝阻说服力不足，需要民警协助才能打消老人的疑虑。”银行员工随即报警求助。

辖区派出所反诈民警快速到场，但老人情绪依旧抗拒，担心因为银行的报警行为让孙子遭受进一步处罚。民警与银行员工联系了老人的子女进行核实。经过沟通，确认孩子安然无恙。老人这才如梦初醒，意识到自己差点掉入诈骗分子的陷阱。

防范诈骗，警银联动宣传更高效。近年来，浙江金融监管局积极与浙江省公安厅、浙江证监局共同探索、持续开展以金融“反诈防骗”“防范非法集资”“守护钱袋子”为主要内容的金融反诈工作，通过组织银行、证券、保险机构线上线下常态化开展各类金融消费风险提示，营造“月月都有315、人人都是宣教员”的氛围。

偏远地区群众作为金融知识普及的薄弱环节，温州银行延伸宣传覆盖面，发挥金融服务队伍对接优势。在台州、丽水等地网点针对村民客户群体特点，配合村中“乡村民嘴”讲解员,着重从人民币知识、理财知识、远离非法集资、防范电信诈骗等开展普及,引导村民根据自身需求选择合适的金融工具和服务,远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,守护好自身的“钱袋子”，增强和提升金融知识触达率，打通金融宣传“最后一公里”。