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人保财险河北沧州市分公司:理赔守诚信 服务暖人心

发布时间:2025-01-14 20:08:58

本文转自:人民网-河北频道

1月6日,客户刘先生将写有“理赔守诚信 服务暖人心”的一面锦旗送到人保财险河北沧州市分公司,对理赔服务给予高度认可。

刘先生赠送锦旗表示感谢。张建摄

据悉,刘先生因车辆出险报案,人保财险河北沧州市分公司理赔工作人员主动介入,及时跟进,解答客户的疑问,安抚客户的情绪,并积极与4S店沟通联系,及时将赔款支付到维修车辆的4S店。收到赔款后,为了表达对理赔工作人员的感谢之情,刘先生特地赠送锦旗,并称赞道:“你们的服务太好了,真是解了燃眉之急。”(张建)

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