新春走基层丨一位90后外卖员的春节坚守：为了梦想能开花

90后姚磊是美团的一名外卖员，来自河南洛阳，2025年春节，将是他在西安第3个坚守岗位的春节，他将为顾客送年夜饭、送药品等。姚磊说，春节上班收入不少，他和媳妇约定好，努力赚钱实现梦想，春节过后错峰团聚。

早早给公司上报春节留守

1月18日上午10点多，在西安曲江金地广场，穿戴着工装的外卖员姚磊根据订单上的商家，快步来到金地广场商场内的店里取餐，到店后，餐正在准备中，姚磊就等了一会儿。他说，他所在的站点，负责配送南湖周边区域商家的外卖。

取到餐后，姚磊习惯性地小跑着下楼，记者也一路小跑才能跟上。他把外卖在摩托车上放置好，骑上车，飞一般地出发了。

即将到来的春节，姚磊也将像这一天一样，不打烊，奔走在送外卖的路上。

姚磊已经早早给公司上报，今年春节继续留守岗位。“春节上班，公司有奖励，除了每单的补贴，还有节日奖励，能比平常月收入多三分之一到三分之二。”姚磊说，“我和媳妇这几年都想多赚点，买辆车，生宝宝。家人并不是必须在春节团聚，错峰团聚也挺好。媳妇的工作春节也很忙，所以我们经常在元宵节后给自己放假，然后团聚。”

除夕年夜饭订单多

过去两个春节，姚磊同样坚守岗位，他说，过年期间其实订单也挺多，“很多商家是不打烊的，比如商超，外卖员减少了，所以对于留守的外卖员，外卖量并不少，尤其是除夕当天下午，年夜饭的配送比较多，每单的量都挺重。”

对于留守的外卖员，也有温馨的回忆。除夕当晚，站点会安排外卖员们一起聚餐过年。大年初一一大早，大家像平常一样开始奔跑。“2024年春节，我们站点留守的外卖员大约有30人。春节那几天，有点餐的、点咖啡的，还有点药品的等等，对于送药，我们都会格外认真对待，因为知道药品对于顾客非常重要。”姚磊说。

春节的道路比平时畅通不少，周边的节日景象、顾客家里的团圆时刻，也曾让姚磊心生感慨，不过，现在他内心很是平静，“因为心中有梦想嘛，付出努力后，希望有一天梦想能开花”，想到这里时，他说他的心里是充实的、暖暖的。

2024年春节一家人游西安

1991年出生的姚磊是河南洛阳人，是一名退役军人。退役后，他在工作上有过多次尝试，2018年，进入外卖行业，当时是在洛阳当外卖员。2022年春节后，他来到西安发展，目前是站点的一名组长。

姚磊的媳妇是一名导游，小两口约定好，目前是奋斗的阶段，要为小家庭添砖加瓦。“春节时，我媳妇也要忙着带团，所以我们就商量好，春节好好上班，好好赚钱，过了元宵节，再好好团聚。西安与洛阳之间有高铁，交通往返很方便，我也经常能回家。”姚磊说，对于小两口的想法，家里父母也很是理解、支持，“他们也都希望我们日子越过越好，支持错峰团圆。2024年春节，媳妇带着父母、85岁的奶奶来西安了，带着他们逛了逛西安，去大唐芙蓉园看了灯展。我放假后，我们一起回了洛阳。奶奶也看到了孙子上班的城市。”

帮顾客的春节过得更便捷

外卖平台App显示，当外卖员这些年，姚磊的送货总里程为85952公里，顾客满意率、配送准时率均接近满分，“顾客印象标签”有“快速准时”、“货品完好”、“礼貌热情”。

姚磊的同事苏女士评价：“外卖员春节不打烊，挺辛苦的！在姚磊身上，能看到退役军人的优良品质，吃苦耐劳，有责任心，有担当，也乐于帮助别人；姚磊业务能力好，工作敬业，顾客评价也好，所以选他当站点小组长，希望他发展得越来越好！”

姚磊说，作为一名外卖员，每一分劳动都会在平台上体现，也会得到相应的报酬。“不过，我们也很注重身体健康，外卖员在线超过一定的时间，平台会自动给出休息提醒。”

目前，姚磊已经做好了春节值守的准备，“心愿就是把每一单跑好，把商品及时送到顾客手中。其实想到我们外卖员，能帮千家万户的春节过得更便捷更顺心，我就觉得这个工作挺有价值的。”姚磊说，春节媳妇忙着带团，他们计划元宵节后与家人团聚，“也没有其他特别的打算，主打一个随心而动，一家人开开心心！”

据了解，为了保障春节期间的运力稳定和留岗骑手的收入权益，美团配送推出了不少举措，包括冬季跑单补贴、春节专项稳岗补贴、骑手春节联欢活动、年夜饭活动、暖心大礼包等。

华商报大风新闻记者 任婷/文 强军/图

来源：华商网-华商报

相关热词搜索：