2019年5月5日,吴先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额10万元。
吴先生在2024年11月23日不幸因脑梗死住院治疗。吴先生出院后,联系保单服务人员了解理赔事宜。
2025年1月3日,吴先生进行理赔报案,太原中支理赔人员获悉情况后,第一时间联系客户,主动协助准备理赔所需资料。
客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,按照条款约定,当天,公司向被保险人给付保险金107080元,并豁免续期保费42800元。
吴先生收到理赔款后非常感动,向工作人员表达对公司贴心、高效、优质的理赔服务的高度肯定和由衷感谢。
每一份保单,都蕴含着对自己和家人的爱,是对未来的一份保障。富德生命人寿太原中支将始终以客户为中心,用专业的服务和高效的理赔守护每一位客户的健康与幸福。
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