警银联动，鄄城农商银行守护客户资金安全

发布时间：2025-01-25 21:08:41

齐鲁晚报·齐鲁壹点李可通讯员闫莘

在金融风险防范的战场上，鄄城农商银行始终坚守阵地，迅速反应，多管齐下开展劝阻止付工作，全力守好群众“钱袋子”。近日，该行在金融风险防控工作中发挥关键作用，成功协助公安部门阻截一起潜在的诈骗案件，涉及金额19.5万元。

11月28日，该行接到公安预警，称辖区客户闫女士近日累计取现19.5万元，存在很大风险。接到公安预警信息，该行立即启动应急程序，工作人员迅速通过业务系统梳理客户资料，多部门协同合作，以最快速度锁定客户联系方式并取得联系。

工作人员在电话中以专业且关切的态度告知客户，其近期的交易行为存在被诈骗风险，提醒客户切勿轻易向他人转账或交付资金，并耐心询问取款用途及资金去向。同时，在该行帮助下，公安部门及时找到闫女士，通过列举常见诈骗案例及特征，详细分析客户所面临情况的可疑之处，客户终于意识到自己可能陷入骗局。最终，在警银双方的共同努力下，成功劝阻客户，避免了19.5 万元的资金损失。

此次事件彰显了该行与公安紧密协作在防范金融诈骗、保障客户资金安全方面的重要性和有效性。该行将持续强化风险预警机制，提升员工应急处理能力，为客户的财产安全保驾护航，积极维护金融秩序稳定与社会和谐。

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