春节期间,在北辰区普东街淮盛园社区里,社区“365红色快修队”的志愿者们随时待命,用专业技能和无私奉献,帮助居民解决突发难题。
“喂,您好,是居委会吗?我家楼上漏水了,都流进我们家厨房了!”大年初二早上9时20分,淮盛园社区居委会值班工作人员曹磊接到14号楼4楼居民王宏光的求助电话,居民家厨房窗外正不断往下滴水,已经沿着窗缝流进家中。
“您别急,我这就帮您联系维修。”曹磊一边安抚住户情绪,一边迅速联系“365红色快修队”的志愿者。接到通知后,快修队党员志愿者王皓立即带上工具包,赶往14号楼,发现该楼外墙流水结冰。为了尽快找到问题根源,他挨家挨户敲门排查,从5楼一路查到8楼。不过,受春节走亲访友影响,部分住户家中无人,维修一时陷入了困境。“如果不尽快处理,水渗透时间长了,可能会影响墙体,甚至影响电路安全。”王皓皱着眉说。最后,王皓判断水来自8楼住户,但该户居民当天外出拜年,短时间无法回家。为防止水流蔓延,王皓关闭该户居民家的自来水截门,防止漏水情况恶化。
大年初三一早,8楼居民回家后,维修队再次入户排查。王皓弯腰钻进橱柜,最终修好了墙内破裂水管。“大过年的真不知道找谁修。要不是你们,我这过年都过不安生!”居民感谢道。
“您好,我家燃气灶打不开了,您能来看看吗?”“我家灯泡坏了,自己不方便换,怎么办啊。”社区老年人多,春节期间,社区每天都能接到社区老年人打来的求助电话,虽是小事,但对不少老年人来说是大难题。“365红色快修队”的15名志愿者随时待命,面对居民的求助,随叫随到,及时维修,用一次次紧急维修,为社区居民送上了一份别样的新春问候。(记者 刘畅)
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