春节,这个象征着阖家团圆的传统节日,当大街小巷都被浓浓的年味儿所包裹,人们纷纷赶回家中与亲人欢聚时,在济南的各大公园景区里,有这样一群“公园人”,他们放弃了与家人团聚的机会,默默坚守在自己的岗位上,用实际行动诠释着责任与担当,向来自五湖四海的游客传递着宾至如归的温度,展现着魅力泉城的风采。
保卫班班长
潘东亮是千佛山风景名胜区一名保卫班班长,春节期间他坚守景区安全保卫一线,肩负着维护游览秩序、处理各类突发事件的重任,时刻守护着游客们的游园安全。多年军旅生涯磨炼了他坚强的意志力和高度的责任心,在节日服务保障工作中,他兢兢业业,一丝不苟,景区门口游客最多最繁忙的时候,他在;游客遇到突发情况不知所措时,他在;大年三十除夕夜,他在;不管寒风凛冽的清晨,还是万家灯火的夜晚,他都在。潘东亮作为景区保卫尖兵,已经连续22年在工作岗位上度过春节,用自己默默无言的坚守与奉献,保卫着公园的安宁,守护着游客的安全。
门票班班长
千佛山是春节期间的旅游热门地,游人如织,熙熙攘攘。在客流量最大的北门,门票班班长刘延娜忙个不停。在岗期间,她一直站立服务在检票口,热情地为市民游客检票、验票,即便一站就是一个多小时,即便这一岗下来要检票验票数千人,但是刘延娜始终面带微笑,动作娴熟,还轻声细语地解答着游客询问:“过年期间年票还能用吗?”“去历山院怎么走?”“姑娘,最近的厕所在哪里?”这样的询问,她每天都要重复解答上百次,但她从未有过一丝不耐烦。她的笑容像冬日里的暖阳,温暖着从她身边经过的每一位游客,她用盈盈笑意和真诚服务,向来自四面八方的游客敞开热情的怀抱!
大象保育员
大象保育员李伟已经在济南动物园工作 30 年了。李伟的母亲是动物园的老职工,曾获得济南市劳动模范荣誉。受母亲影响,李伟吃苦耐劳、敬业奉献,更是把动物园当成了自己的家,将大象视为亲密无间的伙伴、日夜守护的亲人,也是他生活中必不可少的甜蜜牵挂。春节期间,当别人都在与家人共享天伦之乐时,他却选择留在动物园,陪伴着大象过节。李伟说,自己与动物打交道的时间,远比跟家里人相处的时间还要长,但每当看到一群“象宝宝”在自己的精心照料下健康快乐地生活,他内心就充满了欣慰与满足,觉得一切都是值得的。他用日复一日的坚守,诠释着对动物的深情厚爱。
大熊猫保育员
济南动物园大熊猫保育员王林森,多年来与大熊猫朝夕相伴,用爱与责任编织着温暖故事。饲养过程中,他全神贯注,密切监测大熊猫的身体指标、活动量等数据,依据观察结果精心调整喂养方案,确保大熊猫营养均衡。为深入了解大熊猫,他不辞辛劳,全方位记录它们的起居作息、活动轨迹、饮食排便等情况,甚至半夜也要起身观察。节日前夕,他和团队精心布置场馆,增添新奇玩具,开展多样丰容活动,巧妙引导大熊猫运动嬉戏。看到两只国宝“雅吉”“华奥”茁壮成长,王林森满心自豪,深知自己从事的是一份无比光荣且神圣的事业。
潘东亮、刘延娜、李伟、王林森……他们是众多“公园人”的缩影。春节期间,济南市园林和林业绿化系统有千余名“公园人”坚守在自己的工作岗位上,他们是售票员、检票员、讲解员、安全员、保洁员、保育员、宣传员……他们用实际行动讲述着属于“公园人”的动人故事。他们面对游客的每一次微笑、每一次搀扶、每一次指引、每一次解答、每一份守护、每一份爱心,亦是蛇年新春一道美丽的风景线,一定会给广大游客心中留下难忘的美好回忆。
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